企業應用軟體開發商SAP於本周日(9/24)宣布將買下專門提供客戶身分管理服務的以色列新創業者Gigya,雙方並未公布交易金額,但外傳此一交易價值3.5億美元。
創辦於以色列的Gigya將總部設在美國矽谷,現有300名員工,主要打造客戶身分暨存取管理平台,企業可透過該平台來管理客戶檔案、偏好、加入暨同意設定,同時允許客戶控制自己的資料,以強化企業與客戶間的關係,迄今該平台總計管理13億名客戶資料。
被收購的Gigya未來將成為SAP Hybris的一環,SAP Hybris為SAP的電子商務解決方案,整合了交易、行銷、銷售與服務,未來將藉由Gigya的技術強化其客戶關係管理能力。
雙方預計於今年第四季完成交易。
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