網路廣告的產業生態與傳統廣告有何不同,競爭對手有那些?
在傳統廣告時代,廣告的生態比較單純,主要的競爭對手來自於其它的廣告公司,但進入網路廣告的時代以後,肇因於網路廣告為大部份網站主要的收入來源,因此除了提供網路行銷方案的廣告公司外,大型入口網站、網路廣告聯播公司以及網站製作公司,全部都宣稱可提供網路行銷解決方案,使得尚未等到網路廣告的成熟階段,便開始了激烈的競爭。
這些競爭對象,包括本身擁有媒體資源的入口網站,握有不同網路族群的廣告聯播公司,以及以技術為出發的網站製作公司。可以發現不論是媒體、廣告設計、廣告聯播或是技術,都是網路廣告不可或缺的元素。
有趣的事是你在網路廣告產業所碰到的競爭者,可能是來自於完全不同的產業。網路廣告的每個部份都有不同的廠商可以提供服務,但這些廠商卻也都無法完全Cover網路廣告,誰能最快整合所有的資源,誰就最有機會取得網路廣告產業的優勢。
以網站製作公司與廣告公司為例,他們可能擁有很好的技術資源,最強的部份也是IT,但在行銷企劃以及傳播方面,卻沒有廣告公司的經驗。廣告公司必須替客戶安排所要行銷的平台,你認為那些產業或產品適合在網路上進行行銷活動?
通常我們都是由廣告主所要的目的及媒體特性來安排,但一般而言,看起來是以3C產業最常要求在網路上上廣告與策畫活動,可能與他們最接近網路產業有關。
另外,我認為有兩大類的商品適合在網路上進行廣告活動,第一是關心度高、需要高度空間說明的商品,例如數位相機、汽車等,這些商品有些要比價,有些可能在網路上提供完整的說明,而不受篇幅所限。另一類是服務業,過去需要透過人去說明的,例如人力仲介業、房屋仲介業等。由傳統廣告公司衍生的網路廣告事業單位,與原公司的依存度如何,主要客戶是否仍為原有廣告主?
是的,聯廣網路行銷事業處主要的客戶還是來自於原有的廣告主,網路行銷事業處也是因應原有廣告主的需求而生。
現在廣告主對於網路廣告的態度如何?
我認為對於網路廣告,廣告主仍然抱持實驗的態度,其實廣告公司也在學習摸索網路的發展,每個人都處在牙牙學語的階段,看起來整個網路廣告大環境都是有疑慮的。不過,也有試過網路廣告的客戶覺得很滿意的,主動要求再提供網路廣告企劃案。
你覺得網路廣告設計的趨勢為何?
我想,在2001年應該會有一股廣告趨勢,是將網路以及其它媒體整合共同推動的行銷熱潮,就是結合online及offline的方式,把不同的媒體工具整合,其實過去有許多企業已經開始這樣做,但今年將會更多。
其次是網路廣告會開始朝深度發展,因為橫幅廣告的點閱率實在是太低了,未來的網路廣告走向可能會與網路內容提供者(ICP)或是入口網站(Portal)結合,舉例來說,當ICP中有某項產品的報導時,相關類型的廣告就會出現在同一個版面上,甚至有更深入的結合。以廣告公司在傳統媒體的策畫能力來看,網路廣告的創意性是不是太薄弱了,,多半是一些大家常看到的橫幅廣告,缺少新意,對此你有什麼樣的看法?
看看去年流行的動畫式廣告,即使大家很喜歡,但事實上,礙於頻寬及版面問題,許多網站的廣告版面都還不能夠接受這樣的廣告型態。
我們曾經策畫不同的廣告形態,利用不同的創意來設計,例如有一些持續跌落的廣告畫面或是使得整個網頁如同被撞擊、搖晃的設計等,多因網站無法配合而告終。因為網站的廣告版面通常是固定形式的,而且當改變廣告型態時,整個網站的技術都要配合,大部份的網站並不願意如此地大費周章。
在聯廣網路行銷事業處的規劃中,下一波的網路行銷方式可能為何?
我們希望把網路當成遊樂場,先了解每個使用者上網想得到什麼樣的經驗,消費者上網不外乎是為了「趣」,包括興「趣」、「趣」味,我想用不同的方式,滿足這些「趣」,把客戶的商品包裝在「趣」中,不只是做廣告。
用網路廣告提供使用者一個好的經驗,滑鼠在使用者手上,當下便決定廣告生死,讓它有趣便可吸引使用者,今年聯廣將會有許多這樣的手法。
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