亞太諮詢顧問市場每年將以50%的高比例成長

諮詢顧問服務在亞太地區有多大的市場？

我只能提供Accenture的部份作參考，Accenture去年全球的營業額為100億美金，亞太地區大約佔了1/10，不過，我認為亞太地區有很多機會，比其它地區潛力高，因此，我預估亞太區的諮詢顧問市場會持續成長，每年以50％的比例成長，其它地區的成長比例也有20％，這樣一來，5年後亞太地區的諮詢顧問市場應可佔全球的1/4。

此外，日本為亞太地區最大的諮詢顧問市場，可能佔有一半的營業額，而台灣表現也不錯，佔第4位。你覺得亞洲地區產業的競爭力從那些地方可以看得出來？

首先，可先從這些地區的產業有多少的Global Players來看，當然，擁有最多全球性產業的地區，其全球性的競爭力會更強。此外，政府所扮演的角色也非常重要，以歐洲的Nokia或易利信為例，是因為政府的真知灼見，加強通訊系統軟、硬體建置的扶植，建立了企業的比較利益。

現在我們在看一個國家的競爭力，也會從這個國家上網的人口比例來看，高比例國家比低上網比例國家取得較多的比較利益。你覺得台灣在經濟的發展優勢為何？

灣具有許多優點，一為擁有充沛的人力資源，看看台灣的博士、工程師數量，的確具備優勢，另一個是科技能力，台灣網路滲透率高，工程師多，這也是一個，另一個則是資金與創業精神，依照每人生產率來看，台灣創投比例也高居世界第一。

但是台灣擁有這麼多成功的要件，為什麼所經營的企業並沒有同等的發展呢，那是因為台灣的領導者忽略了全球性的發展，企業在本土與全球發展必須平衡，得走出去與其它來自各地的優秀企業競爭，光享受短期本土的發展成功是不夠的。

台灣過去以製造業取得優勢，那是因為製造得比別人快、比別人好、比別人便宜，這些都是技巧問題，不過在新經濟時代，光靠技巧是不夠的，還需要知識與管理技術，學習如何將這些技巧包裝成企業本身的能力。你覺得台灣產業需要進行的改革有那些？

一是台灣的金融市場改革要加速，二是新經濟國家必須有很好的基礎建設，亦得加速推廣，最後必須要注意新經濟與舊經濟銜接的橋樑。亞洲文化的傳統多著重於照顧弱小團體，假設所有的努力都針對舊有產業，而忽略新經濟的發展，那我們就真的需要擔心了。在台灣企業一片外移聲中，為何Accenture仍決定擴張台灣市場？

台灣的產業外移是正面的，台灣產業看到了價值鏈，把工廠移到勞工便宜的地方，而把核心留在台灣，我們很高興看到一個經濟體要開始轉變，往外伸出觸角，因為這時候這些企業將更需要我們。