日月光集團旗下宏璟建設與日月光半導體所合資的宏錦光公司,繼86年跨足家具界大型主題式展場「日月光國際家飾館」,看好網際網路的應用,將實體通路資源運用至網路,近期推出亞洲居家設計網站aseHOME.com日月光居家線上。
先由ICP著手完成居家資訊的收集
初期日月光居家線上網站的設立將以ICP內容提供者為主,網站將以媒體經營方式,招收會員廠商,提供相關傢具、家飾流行訊息,並收取會員廣告費,每個月約3萬元,目前該網站已招收到百種品牌、近千種國內外商品資訊上線。
日月光國際家飾館總經理項迪豪表示,由於一般家具購買方式,是消費者主動蒐集相關資訊、或至賣場詢問參觀比較後,才能挑選到合意的家具,其過程耗時費力,因此經營網站,主要就是提供消費者一個方便的家具資訊連接管道,這是使用網站的優勢之一。
目前日月光居家線上的主要讀者群,是鎖定三個方面,包含一般消費者、設計師、傢具廠商,可以提供使用者利用家具採買資訊搜尋機制,快速蒐集相關資料,也提供設計師的專業領域的傢具設計資訊。網站內容提供廠商將涵括北、中、南部。
項迪豪表示,消費者可透過線上諮詢、線上討論及電子報訂閱,蒐集到最新的家具採買或居家美學等相關訊息,如果對商品有興趣,也可直接e-mail需求給廠商,由專人即時服務。站內廠商更是可以針對精準的目標,進行線上新品發表與銷售,並吸引消費者回到實體通路,廠商可節省在報紙、雜誌刊登廣告的預算支出。網路環境成熟才願意導入電子商務服務
項迪豪表示,至於「aseHOME.com日月光居家線上」網站初期並不會立即跨入電子商務的經營,但是在網路環境趨於更普及、成熟之後,不排除將線上的資源,直接轉成在網路上販賣。
項迪豪說明,類似3D的傢具商品展示就不適用於窄頻的環境,必須有更好的頻寬支援,否則呈現的效果不彰,使用者也不會願意線上採購,另外像是材質的表達、商品大小的描述,網路上都無法給予使用者實際的感受,所以短期來看大型傢具商品比較不適用於網路銷售。
項迪豪表示,賣場結合網站的經營,不僅是先行電子商務的卡位戰,再逐步顛覆傳統家具採購與銷售模式,同時可增加消費者選購家具的方便性、對站內廠商更提昇銷售的廣度與深度。
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