電子商務與實體的競合現象越來越明顯,但是網路也逐漸出現特殊採購行為模式,因此近期看好網路預購的銷售模式,網路家庭電子商務部與柯達、展碁等廠商合作線上獨家首賣,預計以部份未上市機種在入口網站銷售,由於超出預期目標,目前甚至造成實體通路缺貨,值得觀察後續狀況。
虛擬通路結合原廠優勢取得獨家首賣

網路家庭PC home online電子商務部今年相當看好3C產品在網路銷售的潛力,在2月首先以柯達未上市的數位相機,在網路上作上市前15天的商品預購銷售,當月的銷售量達600多台,最高一日銷售量則超過100台。

網路家庭PC home online電子商務部產品經理林文欽表示,當初與柯達簽訂獨家代理特定商品,主要就是希望從網站的預購機制,了解市場對於該機種的接受度有多高,因此原本只有預估40台的量,但是網站上的接單效果卻超出預期,因此目前追加預購數量,並且造成實體通路的缺貨。

林文欽說明,由此看來,網路預購所得到的效應不僅是市場調查,同時因為柯達在網路預購商品的行銷費用成本不高,因此獲得的商品利潤也較高。

林文欽表示,網路預購會遇到的困難點在於銷售量暴增時,網站的原則是無限制接單,但是貨源的提供就是交給原廠來處理,這也是虛擬通路瓜分實體銷售量時,原廠所需要調整的。

林文欽表示,虛擬通路與實體通路最大的分別點在於,虛擬通路沒有庫存成本的壓力,但是擁有的大量人潮點閱率,卻是實體通路在時間、地點限制下,所不能創造的,所以就兩者的關係值得後續觀察。
展碁未上市Palm為第二波主打商品

有鑑於這個銷售模式的經營成效,繼柯達之後,林文欽表示,陸續還有類似的獨家首賣活動,將在虛擬通路呈現,第二波將主打展碁代理的Palm未上市產品,型號為M105的商品,由於該項商品同時可以外接數位相機的功能,因此近期將可以在網路家庭的數位相機館讓消費者以預購的方式銷售。

林文欽說明,其他相關3C的產品也考慮用網路預購的模式銷售,在數位相機館之後,目前正在籌劃的是PDA館。同時網路家庭將會以集團的行銷資源,包括ePaper電子報、入口網站、IT Home新聞網站等集團資源,來提升產品行銷的曝光率。

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