中華電信提供所有電信費用整合同一帳單服務，HiNet 210萬撥接用戶下月先實施

中華電信為了簡化客戶繳費單數量以及繳費便利性，從三月份開始提供所有用戶調整電話費帳單的計費週期，同一客戶的市內電話、呼叫器、行動電話、數據服務等所有的電信帳單都可以調整為相同的繳費期限。三月提供申請，申請的用戶五月正式即可完成調整實施。

中華電信表示，主要是為了方便用戶繳費，用戶可選擇將所有資費放在同一帳單上、或不放在同一張帳單而是同一天寄送。而中華電信HiNet的210萬個個人撥接用戶下個月先自行實施，不願意的用戶可申請分開。利用各種便利性吸引用戶的忠誠度

目前中華電信各種電信費用的繳交週期並不相同，同時以不同帳單分開寄送，例如行動電話的繳費期限為每月的25日、市內電話為每月的10日。另外，針對民營固網營運的壓力，中華電信除了針對服務提供更多加值服務，例如市內超級信箱的推出，也利用各種便利性吸引用戶的忠誠度，統一電信帳單繳費期限即是一例。

中華電信表示，為了改善目前每一個客戶每個月在不同時間收到不同電信設備帳單，消費者必須在不同時間繳費的的現象，因此，從三月份起調整電話費帳單的計費週期。

只要是同一個客戶的市內電話、呼叫器、數據服務、行動電話等所有電信服務帳單，用戶都可以調整為相同的繳費期限。而為了進一步服務客戶，用戶也可以選擇是否將所有電信費用整合在同一張帳單、或分開帳單計費。3月申請，5月份開始用戶的電信費用即可在同一繳費單

目前主要的優先整合帳單的對象為中華電信HiNet的210萬個個人撥接用戶，中華電信會自行將這210萬個個人撥接用戶的上網費整合到市話帳單上，若不願意接受此服務的用戶，可以申請將兩張帳單分開。

而中華電信營運管理處處長陳義清表示，這樣的服務除了節省帳單成本之外，也提供用戶更多便利性，未來這些撥接用戶都不用購買時數即可先上網後收費。調整帳單為相同繳費期限之方式

若有申請此服務的用戶，其調整出帳日期後的月租費計費起迄期間仍為每月一日到月底，至於通信費的計費起迄期間，則會隨著週期的變動而變動，在調整當月會因為週期異動而有延長或縮短的現象，但不會重複計費。

例如，客戶帳單由第五週期調整為第一週期出帳，該客戶在調整當月會收到兩張帳單，第一張為原來二月份帳單，屬於第五週期出帳，其通信費計算期間為1月21日至2月20日，第二張則為三月份帳單，已調整為第一週期出帳，當月通信費計算期間縮短為2月21日至2月28日，四月份以後出帳的通信費計算期間均為每月一日至月底。

如果客戶帳單由第一週期調整為第五週期出帳，那麼該客戶收到的二月份帳單屬第一週期出帳，其通信費計算期間為1月1日至1月31日，三月份帳單則已調整為第五週期出帳，當月通信費計算期間延長為2月1日至3月20日，該帳單必須等到四月份才會收到，四月份以後出帳的通信費計算期間均為上月21日到當月20日。