因應寬頻發展，IBM全力推展無線軟體技術

隨著台灣寬頻技術的發展，以及政府相關法令的鬆綁，軟體廠商也搭通訊日益普及的順風車，發展無線通訊技術。IBM軟體事業處今年也因應市場主力推展無線通訊技術，並提供與前端IA設備（手機、個人數為助理PDA）的連接軟體，提供客戶以及企業everyplace的服務，目前與合作伙伴宏碁、漢訊一同推展市場。IBM軟體事業處今年瞄準無線通訊技術

在硬體毛利逐漸下降的同時，IBM也將主力回歸到軟體的發展，今年更因應寬頻的發燒以及降價風潮，順勢推動無線通訊技術發展。

IBM軟體事業處業務經理游家倫表示，IBM的電子商務平台提供WebSephere everyplace suite軟體，提供企業透過該裝置進行與無線設備（手機、個人數為助理PDA），甚至是筆記型電腦的資訊連接。他解釋，通訊的技術十分複雜，其中分為許多層，而第一、二層就是相關應用軟體的提供，也就是WebSephere everyplace suite所提供的服務。

游家倫表示，無線通訊產品是在去年前半年年才開始萌芽，今年將會正式發燒的年代，對於特定的行業更有迫切的需求。他還表示，對於多數的企業而言，有e（電子）化的需求，而目前市場上卻逐漸炒起了另一波M（mobil，行動）化風潮。
醫療及壽險業是無線通訊的大客戶

游家倫舉例表示，醫療業以及壽險業就是市場最大的企業客戶，醫生必須在醫療巡房時配備手持設備以及無限傳輸技術，以方便進行病歷資料的輸入；而壽險業的業務也必須隨身攜帶這樣的裝置，方便提供客戶過去保單資料、公司目前的保單計算資訊、保單優惠方式，以及計算保費。

他更指出，目前多數的壽險業已將個人數位助理（PDA）列為必配備項目，而銀行業這方面的需求相較於壽險葉雖低了一些，但無線通訊技術確實將成為未來的發展趨勢，除了在企業內會成為暨筆記型電腦後員工的必要配備，在個人的發展方面，無線技術也是手持設備不可或缺的加值服務。

他表示，IBM 的目前的主要客戶多半分佈於醫療以及壽險業。目前可以對外公佈的客戶包括長庚醫院、玉山銀行，以及安泰人壽，預計今年隨著寬頻的開放以及降價，客戶將呈現倍數的增加，而在無線通訊的軟體競爭對手包括甲骨文（Oracle）protol to go以及Sybase的通訊軟體產品。