希爾頓飯店智能飯店系統2018年上路，開房門、開燈、調節溫度都在指間完成

希爾頓飯店於本周四（12/7）揭露智能飯店系統Connected Room，允許房客能透過行動裝置，來控制房間的燈光、電視、空調等。目前，Connected Room還在Beta測試階段，預計在2018年於美國希爾頓飯店全面上路。

將來住在希爾頓飯店具備Connected Room系統的房客，可以透過Hilton Honors行動App或是電視遙控器和電視，來控制房間空調溫度、燈光明暗、電視開關、窗簾遮蔽等。而房客除了可以透過App開關電視外，還可以從App中挑選自己喜愛的電視節目，並用房間的電視播放。

希爾頓飯店表示，未來希爾頓飯店將擴展Connected Room系統支援的連網設備，並提供顧客能夠使用聲控來操作房間內的設備以及存取內容。另外，顧客也將能上傳自己的藝術作品或照片，在房間內自動展示。

根據希爾頓飯店統計，目前使用Hilton Honors行動App辦理入住的顧客達3,400萬人次，數位房間鑰匙的下載次數則達400萬次，且透過行動App開房門的次數超過1,870萬次。

此外，希爾頓飯店在2016年與IBM合作機器人試驗計畫，在美國Hilton McLean飯店採用具備Watson人工智慧的機器人Connie，提供訪客當地的旅遊景點、用餐推薦和旅店的功能及設施等資訊。