捷智商訊(MetaEdge)於今(3/21)攜手中華電信,推出「e客為尊」BISP(Business Intelligence Service Provider)商業智慧租賃服務。

這項結盟合作,由捷智商訊提供中華電信Hinet資料倉儲技術,在Hinet具備硬體及頻寬及足量的客戶群環境下,捷智商訊在上面發展應用軟體租賃服務。
「e客為尊」鎖定商業智慧的ASP服務

捷智商訊台灣區總經理蔡正仁表示,目前市場上的網路資料中心(IDC)當紅,不過,除了基本的網路設備以及硬體設施外,在軟體的加值服務上更不可少,而資料倉儲(Data Warehousing)的技術正是其中之一。

他指出,企業將主機代管或將資訊進行委外服務的同時,也希望進行一些商業活動或廣告活動,捷智商訊除了提供資料倉儲服務外,還會提供網路活動的成效測量,捷智商訊統稱該服務為商業智慧服務(Business Intelligence Service Provider, BISP),而該服務也將以軟體租賃(ASP)的形式推出,預計依照三種等級,推出每月收費新台幣3,500元至10,000元不等的軟體租賃服務。
提供企業後端分析工具

根據資策會統計資料顯示,我國ASP巿場至2003年預估市場將達新台幣20.6億元,成長率高達227%。捷智商訊總裁陳立文表示,台灣目前ASP提供的服務範圍大部份僅限於企業前端的運用,隨著企業大幅增加線上租賃軟體,透過ASP模式進行資料的採擷分析並提供企業用戶決策分析報告,更是無可避免的趨勢。

陳立文指出,此次捷智商訊與中華電信推出的「e客為尊」在安全監控的環境下提供電子商務業者、大型網站經營者,以及中小企業客戶智慧商慧的分析服務,提供企業以低於原來的預算,進行商業分析的計算,相較於以往的系統建置,ASP的商業分析服務可大幅節省人力成本及系統建置成本。

他表示,捷智商訊一直以亞太地區資料倉儲(Data Warehousing)及客戶商訊(Customer Intelligence)的服務者自居,此次以C-Insight產品為核心,提供企業根據自身需求,進行訪客行為、分析流量、訪客屬性、成效評估、行銷成效的掌控,提供企業進行BISP的客戶智慧分析,目前在網路上的股市分析、遊戲使用量、以及音樂的下載流量分析上經常用到商業智慧的分析動作。

今年鎖定IDC業者,洽談合作事宜

捷智商訊在台灣的分公司為美國總公司100%投資的子公司,去年8月,捷智商訊在台灣地區已獲得台新銀行以及新光集團採用該公司的資料倉儲軟體。在今年度捷智商訊更鎖定台灣的網路資料中心(IDC)廠商,洽談合作計畫,據悉捷智商訊股東之一的新世紀資通已進行採用。

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