行動商務時代來臨，業者表示ASP將大行其道

由亞傳展覽所舉辦的ASPWorld 2001研討會，於今（3/21）在台北國際會議中心展開為期三天的討論議程以及高峰會議，邀集產官學界的代表一同探討租賃服務的大未來。

今天早上的ASP高峰論壇中，除了ASP產業促進會會長林孟克以外，主辦單位更邀請中華民國軟體協會理事長翁正雄、台大法商學院企管系教授兼系主任方文昌、數位聯合（Seednet）企業網路事業部副理傅志忠，以及美商蓮花台灣區總經理陳敏智，暢談台灣地區的軟體租賃服務ASP的前景與未來。
行動商務時代來臨，ASP將蓬勃發展

林孟克指出，因應行動商務的來臨，行動設備的普及也迫在眉燒，伴隨著大量的應用軟體以及資料的儲存形式也將改變，未來企業大量的資料將被儲存於網路資料中心（IDC），而上面的應用軟體則由提供軟體租賃服務供應商（ASP）負責，企業的智慧及資料也將伴隨著此種模式傳遞。

他指出，ASP為一種綜合的產業，提供所有的智慧集結在該產業上，因應行動商務時代的來臨，其模式也將伴隨著市場而蓬勃發展。

ASP成長迅速，主力在於中小企業

軟協理事長翁正雄指出，全球的ASP服務市場急遽竄升，至2003年ASP的市場更達40億美金，在ASP市場方面美國成長較台灣快速，美國地區每年以數十倍的速度成長，預期台灣地區每年也將持續向上發展。

此外，在中小企業方面更是發展ASP的主力市場，他表示，中小企業不是沒錢，而是惜錢。ASP廠商必須提供彈性的價格方式，提供中小企業選擇使用。
ASP將發展為大合作的模式

對於台灣地區的租賃服務（Application service Provider, ASP），數位聯合副總經理傅志忠表示，ASP將發展為大合作的環境，廠商更應該排除使用者的疑慮，提供企業資料安全的使用環境。

他指出，未來的ASP將發展為廠商大合作的模式，其中包括的元素為軟體開發商（software vendor）、結合各項軟硬體及網路設備的系統整合商（SI），以及如今當紅的網際網路資料服務中心（IDC），此外，近幾年來逐漸發展起來的顧問服務業也在租賃服務中飾演重要的一環。

不過他表示，要發展租賃服務的市場，首先必須排除使用者的疑慮，過去企業在自家內設置機房，並自行進行後續的維護管理，如今企業將資料放置在網際網路資料中心（Internet Data center, IDC）中，除了延續以往企業內部的企業資料安全環境外，在資料的備份以及防盜取措施上更不可輕忽。
軟體客製化的迷失，ASP須重視服務的「可用性」

傅志忠指出，過去企業的軟體均需求客製化（customize）的服務，但客製化的服務對於軟體開發商而言卻是件浩大的工程，舉例來說，軟體開發商今天協助第一家企業完成客製化的軟體，但到第二家時，該軟體卻無法延續使用，軟體開發商必須另行設計一套軟體來符合第二家企業的需求。

他補充表示，客製化的模式套用在租賃服務上並不適合，不過軟體開發商卻可以將過去所有的客製化導入經驗融合於單一產品中，提供一套符合大眾口味的軟體提供企業ASP的服務，這樣的軟體更可以隨著企業需求的改變，而納入每一套軟體的版本更改上。

傅志忠表示，ASP的模式還必須重視各項服務的「可用性」。過去企業在內部裝置各項資訊設備，並設置相關人員隨時待命，提供高度可用的資訊系統，如今委外服務將各項設施移至網路資料中心，但其中的資料運作卻關乎企業的整體運作流程，其中一環如遭停擺（shut down）則會大幅的影響企業內部的運作，導致企業對ASP服務的不信任。