Amazon跨足健康照護服務市場，相關產業股價重挫

到哪個產業都要引起產業秩序重組的電子商務巨人亞馬遜（Amazon），下一個目標是健康服務業。亞馬遜與摩根大通集團（JP Morgan Chase & Co.）、知名投資人華倫巴菲特的Berkshire Hathaway周二宣佈三家公司將合資成立一家獨立的健康照護服務公司，擺脫醫療業獲利動機與限制，為三家公司的美國員工提供醫療服務。
 
這家合資公司旨在解決美國醫療價格高昂，以及現行複雜的醫療及保險體系導致服務效率不彰等問題。亞馬遜執行長Jeff Bezos指出，美國醫療體系複雜令新進者大開眼界，也感受到其中的困難度，然而降低醫療成本對美國經濟的負擔，並提供員工、家屬的醫療服務品質，使一切努力都變得值得。
 
新聞稿並未說明新公司的計畫或產品細節，只表示是最初階段將提供科技解決方案，讓三家公司美國員工及家屬能以合理費用，享受簡化、高品質而價格透明化的醫療服務。
 
這項宣佈也證實了幾個月來業界對亞馬遜跨足健康照護銷售的企圖。去年傳出亞馬遜獲得數州的處方藥販售許可，業界揣測將投入線上藥品銷售。雖然今天消息只提及對員工提供服務，但潛在影響力讓美國周三健康照護業股價重挫。彭博指出，藥品通路巨頭快捷藥方（Express Scripts）及CVS Health股價一度重挫6.9%及4.9%。此外醫療保險公司Cigna和Anthem，及那斯達克生技指數也聞訊癱軟。去年CVS Health以約690億美元收購醫療保險業安泰（Aetna），也顯示了傳統藥品、通路界限逐漸模糊。
 
這家電子商務巨人的破壞式創新，使其到進入某一新產業，就可能改變現行商業模式。去年亞馬遜以137億美元收購生鮮零售通路Whole Foods，一度也讓沃爾瑪（Walmart）等股價重挫。而首家結合感測器、電腦視覺及大數據分析的無人商店Amazon Go也於一周前在美國西雅圖開幕。