挾著品牌高知名度,蕃薯藤ASP服務起跑,並預計今年佔總營收25%,在.com公司力求獲利的情況下,負責ASP業務的蕃薯藤副總經理吳國維表示,只要有案子就得賺錢,而目前已有誠品、長榮等6家客戶,累積營業額為3000萬台幣,但ASP部門僅有3位人力,使ASP服務一開張即獲利,今年將視業績成長幅度逐步將人員補足到8位。蕃薯藤ASP服務的定義
ASP名詞在市場被廣泛使用,從硬體製造商,軟體業者、網路資料中心(IDC)、網際網路服務提供者(ISP)都喊著要做ASP,使ASP的定義逐漸模糊。而今年跨足這項服務後,蕃薯藤對ASP的解釋除了一般的認知─系統整合與委外服務,還加上網際網路與內容,後兩者則是蕃薯藤切入ASP市場的利基。
吳國維指出,網際網路與內容是蕃薯藤ASP的特色,因此客戶除了一般企業之外,也希望與現有偏重系統整合或委外服務的ASP合作。內容是蕃薯藤ASP產品的特色
目前,蕃薯藤ASP產品包括電子報發送平台、電子商務平台與交易系統、BBS、搜尋引擎、目錄服務、投票、電子郵件平台、內容整合系統、網路調查系統等10多項。
在營運模式上,蕃薯藤幫客戶架網站時,服務範圍從軟硬體購買、架設至網站經營與設備維運都一手包辦,企業網站的技術、功能會依客戶需求從蕃薯藤10多項產品中挑選、組合,如果企業所需的功能蕃薯藤沒有,也會透過合作或購買方式幫客戶從外面取得。
值得一提的是,除了軟硬體的建置,蕃薯藤網站內容也是ASP服務的一部份,吳國維表示,蕃薯藤一直在做內容整合服務,像小蕃薯等,幾年下來已累積相當可觀的內容數目,光笑話就有35萬條、新聞1天有2500則,為了讓ASP客戶的網站能每天更新,蕃薯藤會挑選內容給客戶使用。也提供網際網路、通信與PDA系統整合
另外,在手機、PDA都將成為連網平台的趨勢下,蕃薯藤的ASP服務也包括網際網路、通訊與PDA的系統整合,目前蕃薯藤也已與遠傳進行內容合作。
而一個案子若進行一個月,收費在100萬至150萬元,專案執行時間在2個月以上價格則要400萬元以上,後續的網站維護費用則另計,吳國維說,蕃薯藤的ASP價格不會偏離一般市場行情。
吳國維指出,蕃薯藤跨入ASP有幾項優勢,首先是品牌已獲市場認同,此外,還有公司發展的特殊歷史背景,1993年蕃薯藤成立時,由於是第一個華人網站,又是公益性質,沒錢買技術,也找不到可用的技術,只好自己研發,使得今天蕃薯藤網站中9成以上的服務都是自行開發。
因此蕃薯藤一進入ASP市場技術、產品都已就緒,不用額外投入太多資源,只剩經營團隊、通路佈局,而目前ASP部門已成立,配合公司獲利的政策,一開始只有3人,後續視營運狀況再增加人手,預計今年底前補到8人。
也由於人手吃緊,蕃薯藤目前並未主動開發客戶,目前的6家客戶不是主動找上門就是別人介紹來的,光是如此,也已為蕃薯藤帶進3000萬元的營收。
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