優網通將在四月上旬將推出「Biz21」及群組管軟體(Exchange)委外服務,其中「Biz21」為提供企業小型資源規劃(ERP)服務。
專注於企業委外服務的優網通,除了軟體租賃服務外,也以成為企業的「虛擬電腦中心」為目標,除了提供網路管理、商用軟體服務外,也進行企業的再造(reengineering)服務。
委外服務由企業「非關鍵性服務」做起
優網通第二事業群副總張益祥表示,有鑑於台灣地區的委外市場持續擴大,企業為了增加本身的競爭能力,也紛紛將非關鍵性服務(not mission critical)進行委外管理,使企業內部人員能夠最極大化的發揮。
他表示,優網通在下個月將率先出企業資源規劃軟體(ERP),以及企業內部個人的信件排程軟體(Exchange)兩項委外服務,對於企業而言,這些軟體服務較不具關鍵性服務(mission critical)的顧慮,企業在進行委外時也較為放心。
目前優網通在企業資源規劃委外方面,將針對企業急迫所需的店面、庫存、人事、薪資、財會系統先行提供委外服務,未來再配合企業需求擴大對企業資源規劃的服務範圍,目前優網通在這方面的技術為自行研發,並搭配在微軟的NT平台上使用。
除了企業資源規劃軟體外,企業在群組管理軟體上也十分耗費心力於維護服務,再加上其運作的順暢常關係著企業員工一天的工作狀況,在需求比例上,以100人的公司,平均需要2位的資訊專員進行維護工作。而這方面的服務在企業內部屬於迫切且必須,卻不牽涉機密性,企業在進行委外時也較為放心,優網通與微軟洽商在下個月攜手,協助企業內部的群組管理軟體(包括其中的信件、排程管理)提供委外服務。
優網通已設置2座資料中心,因應自身需求
張益祥表示,優網通為了因應企業本身以及客戶的需求,去年在內湖、新竹分別設置了40坪及100坪的資料中心,提供優網通的企業客戶資料加值服務,客戶可以透過該中心進行資料的傳輸,成為一個企業內部網路(Extranet)的環境,目前優網通與速博、Hinet等固網合作。優網通計畫這樣的內部資料中心,將來擴大發展後將與市場上的網路資料中心進行合作,並計畫這樣的合作將產生新台幣100億的商業規模。目標成為企業的電腦中心,服務兩岸三地的台商
張益祥指出,優網通將本身定位為委外服務供應商(OSP, Outsourcing Service Provider)並計畫成為「企業的電腦中心」,提供系統整合、網路管理、商用軟體、企業再造等服務,其中商用軟體服務還包括企業資源規劃,以及客戶關係管理。
優網通成立於99年,資本額為新台幣5億,在台灣地區分別在內湖、新竹設有辦公室,為了加速服務兩岸三地的台商,優網通除了在北京設有辦公室外,本月初也在上海設置了辦事處,目前有6位員工進駐,首先鎖定服務大陸地區的台商。
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