矽谷人聯手對抗「數位成癮」，反思科技背後的黑暗面

來自臉書（Facebook）與Google等科技巨頭等前員工在近日組成了「人文科技中心」（ Center for Humane Technology）並攜手兒童保護組織Common Sense共同發起名為「科技真相」（Truth About Tech）的活動以對抗「數位成癮」（digital addiction）。

Center for Humane Technology的成員包含Facebook的前營運經理Sandy Parakilas、建立Facebook「讚」按鍵的Justin Rosenstein，Facebook的早期投資人Roger McNamee，還有曾任職於Google及蘋果的Lynn Fox等。

該組織認為，不管是Facebook、Twitter、Instagram或Google都製造了讓全球受惠的驚人產品，但同時這些企業也陷入了爭取用戶關注的競賽，必須藉由各種技術來創造使用者黏度，它們所帶來的無形問題卻影響了全人類社會。

例如提供閃電般對話的Snapchat重新定義了兒童衡量友誼的標準，藉由照片美化人們生活的Instagram則侵蝕了自我價值，臉書上紛飛的錯誤訊息分裂了社群，會持續自動播放的YouTube則剝奪了人們的睡眠，它們並非中性的產品，而都是專門為了讓人們上癮所設計的系統。

舖天蓋地而來的數位技術已讓人們感到憂心，日前蘋果投資人批評iPhone會讓兒童成癮，蘋果執行長Tim Cook也曾公開表示不想讓自己的姪子們使用社交網路。

「科技真相」活動則是一個關心數位時代兒童健康與幸福的指南，將督促科技業者打造不那麼容易上癮的產品，重視人類價值勝過獲利，支援相關研究；並打算教育家長、老師與兒童，讓他們知道科技的風險並培養健康的媒體習慣；創造更好的工具來取得高品質資訊，以成為更好的數位公民。

兒童與青少年的數位成癮問題愈來愈受重視，全球有1/3的網路用戶為青少年，且美國8歲以下的兒童中，有98%在家會使用行動裝置。此外，研究顯示有高達40%的兒童曾參與網路霸凌事件，每天使用電子裝置超過5小時的青少年有48%曾想過自殺，78%的青少年每小時都會檢查手機訊息。

Common Sense執行長James Steyer表示，他們相信當家長了解企業如何利用他們的小孩時，就會加入此一活動，並號召產業的改革。

曾為Google內部的倫理學家，現擔任Common Sense高級研究員的Tristan Harris指出，全球最強大科技業者的蓄意決定已帶來莫大的傷害，它們創造了注意力經濟，全力吸引並維繫人們的注意力，不論是技術人員、工程師或設計師都該負起責任，建立可讓世界更為美好的產品，例如提供可改善生活的資訊，而非只是為了讓人們上癮。

這兩大組織還計畫在全美的55,000所公立學校以「反科技成癮」為訴求展開遊說及廣告活動。