餐飲業也要e化，富必達科技推「阿波羅餐飲管理系統」

在當今電子化的浪潮下，餐飲業也積極的推動e化方案，如今（3/27）富必達科技就針對餐飲業的e化需求，推出「阿波羅餐飲管理系統」，提供餐廳經營者從一開始的物料採買、點單，到付費流程一致化的管理服務。

富必達科技雖然今天才正式成立，但是其經營團隊及員工卻由同樣做餐廳管理的康威資訊延攬過來，在餐飲行業中的客戶關係管理（CRM）以及企業資源規劃（ERP），具備垂直產業知識，提供業者所需的軟體技術服務及顧問諮詢。
富必達提供業者後台管理軟體

富必達科技的經營團隊來自康威資訊，背後的股東結構也相同，不過雙方在提供的服務上則有差異，康威資訊專注於餐飲業的前台管理，富必達科技卻專注於後台的客戶關係管理（CRM）以及企業資源規劃(ERP)軟體。

富必達科技總經理許致毅表示，過去大家誤以為電子化只會發生在電子產業，或是大型企業，但事實上傳統的餐飲業對於電子化的需求也是不容忽視的。舉例來說，過去餐廳在物料的控管上都是採用人為計算、操作，但是卻時常會因此而發生估算錯誤，或是物料短缺的狀況。

此外，在客戶進行點單後，其跑單的程序及控制也是一大學問，或許客戶點單了但因為其中的傳遞錯誤，導致接單的漏失，富必達科技藉由後台的企業資源規劃軟體，進行餐飲管理業從物料管理、點單、跑單、到結帳的控管，並提供業者一致化的資訊管理。

富必達科技表示，目前在餐飲業的客戶關係管理上也扮演極為重要的一環，舉例來說，客戶的流動性，客戶付款習慣管理，其中包含扣點、月結、或是先享受後付款的方式，均可透過單一軟體的管理進行統一計算。軟體在Linux平台上執行，並提供多國語言服務

富必達科技所開發的餐廳管理軟體名為「阿波羅」，該軟體提供業者在Linux平台上執行，許致毅表示，過去業者在其它平台上執行程式時常常發生執行速度緩慢以或是錯誤（bug）的情況產生，系統的不穩定，導致業者許多資料的無端損失，以及執行上的缺失，所以富必達科技在開發平台上選擇Linux平台。

此外，過去的餐廳管理軟體多半為英文版，對於部分的使用者在採用上存有語言的障礙，富必達科技除了提供中文化的版本外，也提供多國語言版本，以利業者進行跨國經營時採用。

許致毅表示，目前富必達科技對於該平台軟體，也推出租賃（ASP）的服務，提供中小型的餐飲業者也可藉由租賃的方式，平均分攤初期高昂的軟體成本，及後續的維護成本。