少數幾家.com公司開始進行收費服務後,不但激起市場上的討論,也引出了落實內容付費所需面臨的多項不確定性─使用者接受度、付費機制開發、對現有廣告收入的衝擊…等,這些障礙讓部分業者對收費躊躇不前,也讓已實行付費服務的經營者僅止於牛刀小試,不但不指望從付費項目賺到錢,反而尋求更穩當的利潤來源。內容ODM業務才是鉅亨網的賺錢機器
擁有8萬會員的鉅亨網(cnYES),預計今年4月針對新聞資料庫、美股頻道加值服務、台股智慧選股等進行收費,目前初擬的價格是每月不會超過10美元,鉅亨網執行長刁宏志指出,由於內容定位清楚,鉅亨網會員忠誠度與對網站的黏性已較一般內容網站高,相信由免費轉換成收費會員應有一定比例,但他仍對付費服務所能獲取的利潤不抱太大希望。
「短期內光靠online的收入很難活下來,不論來自廣告、電子商務或收費服務」刁宏志說,未來純粹的.com公司不見得會成功。
對網際網路的未來,他認為機會在接受資訊的工具(Device)不斷創新,因此,鉅亨網來自線上的收入僅佔20%左右,剩下的是幫人做資訊代工、設計,「也就是content的ODM業者」,刁宏志說,這才是鉅亨網的賺錢機器,目前5成以上營收來自於此。
鉅亨網定位為內容提供者,在它的經營藍圖中,對內容的定義不限於文字,聲音、影像都是,內容銷售平台除了電腦之外,所有未來可能的數位平台包括手機、PDA、互動電視等皆為鎖定的目標。
為培養競爭力,對內容的掌握是第一步,看好財經、生活、娛樂流行等資訊擁有跨平台的能力,這類三類訊息皆自行產製,除編制記者,還設有錄音間,讓內容得以文字、聲音等多媒體形式呈現,自製的內容不但可授權為公司帶來利潤,內容生產過程中的know how 更形成了ODM業務。
以鉅亨網承接的一家手機系統客戶為例,來解釋ODM業務的運作,這家手機系統商的WAP服務部份內容委由鉅亨網製作,鉅亨網從構思頻道、內容規劃至製作都一手包辦,同時負責後續內容的更新與維護。智富網深耕平面雜誌,靜待.com市場機會
內容ODM成為鉅亨網主要財源,同為財經網站性質的智富網(SmartNet)則回頭從平面雜誌尋求財路,智富網總經理童再興同樣肯定未來內容多平台呈現的趨勢,也認為網際網路短期內無法賺錢,若要談從中收費,「DataBase是機會,網路資料庫的功能絕對比傳統媒體強大」。
「但新聞取向的資料庫並沒有太大的價值,市場需求又太小」,童再興指出,有價的資料庫內容應該是實用、娛樂資訊,他也相信內容有價,但媒體形式不同價格策略也不一,網站仍傾向免費,雜誌則容易收得到錢。
在內容多平台、實用內容資料庫、雜誌可確保利潤來源的前提下,智富新媒體集團確立了雜誌、網站同時並進的策略,並視市場景氣調整內部資源分配,前兩年.com正熱時,7成以上人力投入網站,現在則轉向全心開發雜誌市場,以雜誌穩住銀根,靜待.com整體市場的活絡。
以雜誌帶動網站的模式,目前最成熟模型為SmartCar汽車網。SmartCar目前擁有網站、月刊及雜誌書,預計今年下半年再出版改裝車雜誌書,明年發行中古車月刊,以4種平面刊物帶動一個網站。
在平面與網路的配合上,平面的資訊將全數置於網站中形成資料庫,而網站廣告也同時於平面刊物中曝光,不但發揮網路資料查詢功能,也利用平面的力量行銷網路事業。
童再興的觀念是,未來兩三年,沒有平面媒體的支撐,就不要想網站的發展。中網朝整合行銷發展
而擁有豐富內容資源的中時網路科技,兩、三年前即推出付費新聞資料庫查詢服務,市場一直未打開,今年起中網已決定整合母公司擁有的平面、電話行銷、網站等資源,朝整合行銷發展,中網策略長姚頌柏表示,未來3年內,整合行銷才是中網的牛肉。
談到內容的付費,姚頌柏說,向一般網友收錢是不容易的,經營內容付費,全球成功的例子不過是道瓊斯(Dow Jones)等少數幾家業者,它集結了3000多種的雜誌、報紙資訊,才有條件向使用者收費,但當中的投資過程也相當驚人,而目前來看,道瓊斯主要的訂戶也是企業,台灣沒有經濟規模的支持,收費市場不易形成。
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