臉書
臉書於1日舉行2018年度的F8開發者大會中,宣布了與Messenger相關的新工具,首次在Messenger平臺中整合AR技術,讓企業可以將AR特效加入自家品牌的Messenger中,用特效與濾鏡呈現商品,與消費者用全新的模式互動。
臉書這次提供企業在Messenger平臺中,透過特效相機平臺Camera Effects,加入AR特效與消費者互動,Camera Effects平臺是臉書去年在F8大會上宣布的新開發平臺,開放第三方開發者為圖片和影片打造特殊效果。
當消費者與企業的Messenger聯繫時,企業可以建議消費者打開鏡頭,透過自己建立的AR特效和濾鏡,來呈現商品,消費者還能夠將照片或影片儲存到個人的相簿,或是分享照片、影片到貼文、群組中,甚至,消費者還能透過個人聊天對話傳送給好友。
臉書表示,加入AR特效將有助於解決線上購物的問題,消費者會希望可以在購買商品前看到商品,大部分的消費者可能透過身邊有同樣商品的親友,來了解商品的實體,這項功能則能夠讓消費者不需要到實體店面,就能查看更完整的商品,該功能目前是封閉測試階段, 於開發平臺AR Studio中推出,讓開發者利用物體辨識、偵測位置,來創造自家的AR特效。
目前預計推出AR特效的品牌有華碩、汽車廠牌Kia、Nike,和美妝品牌Sephora(下圖,來源:臉書)。華碩將會推出手機的開箱體驗,讓消費者更了解手機的功能和外觀,而Kia則是利用AR特效,讓要買轎跑Stinger的消費者,依據個人喜好更近距離觀看汽車,Nike會搭配紅色帷幕和地毯的特效,提供消費者搶先看新球鞋的功能,Sephora則是透過AR特效讓消費者瀏覽化妝品擦在臉上效果。
臉書認為,視覺型訊息是連結用戶更有效的方式,根據臉書統計2017年用戶使用Messenger的訊息中,就有超過5,000億個表情符號和180億個動態圖,一天將近17億個表情符號,這次加入AR特效,要讓企業和用戶透過Messenger更緊密的聯繫在一起。
Messenger平臺自在2016年推出後,用戶的增長速度相當快,目前每月大約有超過13億人,透過Messenger傳送訊息,另外有20萬的開發人員使用Messenger平臺提供的服務,臉書推出Messenger的初衷即是要提供企業、開發人員和用戶聯繫的工具,過了2年,Messenger平臺已經累積超過30萬活躍的Bot,每個月超過80億則訊息,跟去年相比,足足增加了4倍。
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