廣告封鎖工具Ghostery在歐盟最嚴謹個資法GDPR上路當天,寄了一封主題為「幸福GDPR日」的E-mail給使用者,內文主要說明Ghostery已經採取最高標準保護用戶隱私。但尷尬的是,有用戶就在推特上抱怨,該信的寄件副本暴露了數百人的信箱地址。
Ghostery提供全瀏覽器的套件,幫助使用者封鎖網頁廣告,其主打的功能包含智慧封鎖功能來最佳化瀏覽器執行效能,另一個便是加強型反追蹤功能,讓使用者能以匿名的形式瀏覽網頁以保護隱私。但是沒想到Ghostery的核心價值卻不攻自破。
不少用戶在推特上抱怨,他們的郵件信箱被Ghostery公開。Ghostery在5月25歐盟最嚴謹個資法GDPR上路的當天,寫信給使用者,誇耀他們在隱私保護上的作為。該信標題為「幸福GDPR日」,內容寫到,用戶應該注意到Ghostery為了GDPR做了許多努力,他們以最高標準保護使用者的隱私,並且在各方面強化了安全性以確保符合GDPR法規規範。
但這封信也是Ghostery不幸福的開始,該信件的副本發送並非使用密件副本,而是單純的使用副本功能,因此每個收到信的使用者同時也收到其他數百使用者的電子郵件信箱。不少使用者收到信之後,在推特上發文抱怨,不只標記了Ghostery官方帳號,還使用了GDPRFAIL的HashTag。
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