年度自11月開始的HP,將在本(4)月結束第二個季度,為了更完整提供e-Service,以及與市場上競爭對手畫分明顯區隔,台灣HP將於下月起重修企業定位與經營方向,發揮完整產品線的優勢,並與Always on Infrastructure、Internet Appliance與e-Service更密切結合;同時,HP爭取在台設置的亞太區首座雙位元Solution Center,也將在5月開幕。重整產品、服務與策略,劃開明顯區隔
今年一開年,HP便對旗下組織進行重組,共分為企業資訊、服務事業與個人暨消費性產品3大事業。去年HP合併適華庫寶失利後,總裁Carly Fiolina便對組織做出規劃,以顧問服務為主,提供更多解決方案,預估此次台灣動刀調整,應是依據總部所提規劃。
HP一般商用事業部總經理莊正松表示,HP在產品線的供應上相當齊全,自企業級的伺服器、儲存設備,到中階的伺服器、PC,以及家用的PC、印表機等,能夠提供的解決方案相當多元,但在本土IT市場上卻未突顯出來,因此台灣HP將在下月重整經營方向。
莊正松表示,重新規劃後的經營方向,將與市場上康柏、IBM與Sun做出明顯的區隔,即便最主要的對手IBM,在產品線上足以與HP比拼,但在未來的策略成型後,將帶給市場明顯的定位,除了硬體全產品線的齊全,軟體部份及解決方案,也將一併納入考量。
針對電子商務浪潮下的發展,企業需要的不再是單一產品與軟體,而是能夠完整解決需求的解決方案,因此台灣HP將在今年重新規劃通路部份的經營,以長期的合作關係培養默契,並且提升通路商在解決方案或系統整合的能力,與HP本身三大策略緊密結合。
斥資250萬美元,籌設Solution Center
Solution Center對HP來說,主要目的便在於對業務的延伸,包括HP既有的全產品線,搭配企業資源規劃(ERP)、客戶關係管理(CRM)等數位神經系統,透過中心的展示、測試,再依客戶所需整合成一份套餐(Package)提供客戶,提升HP在解決方案的供應能力。
日前HP台灣區董事長暨總經理余振忠喊出將在4月現身的雙位元解決方案中心,目前已進入最後階段,預計在本月底向新加坡亞太區總部爭取通過,初期預計將撥補250萬美元以上,約合新台幣7700餘萬元,在台籌設HP亞太區首座雙位元的Solution Center。
莊正松表示,目前建置的規劃中有兩個方向,第一是建置在HP大樓的1樓,由於地點佳,又可就近看顧,不過必須由HP獨資建置,成本較高;第二則與既有IDC合作,雙方各出資一半,共同建置Solution Center,但目前的規劃較傾向自行擁有解決方案中心。
Solution Center以展示、測試功能為主
5月即將推出的解決方案中心,將以展示(Demonstration)為最主要的功能,提供各項企業解決方案實機展示;其次則是測試功能,以跨平台的架構提供企業測試,避免因為企業內實機測試造成資料流失;最後則是研發,僅佔少部份的比重,主要以中介軟體為主。
目前HP亞太區的Solution Center已在澳洲擁有1座單位元中心,預計新加坡也會建置第2座單位元Solution Center,雙位元中心則已進入最後的階段,最快可在本月底爭取新台幣亞太總部的建置經費,預計5月開始建置,成為亞太第1座雙位元Solution Center。
至於解決方案中心內將具備的功能,目前尚未完全規劃出,不過屆時除了HP本身產品及解決方案佔有大宗外,中心內也將胃納其他品牌產品,但是初期所佔的比重仍然較小。
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