著眼於企業用戶通訊市場的行情持續看俏,遠傳電信繼去年推出「智慧型行動企業網路」(MVPN,Mobile Virtual Private Network)服務後,於今(10)日再推出MioD(Mobile Information on Demand)企業行動隨選資訊服務,除可協助企業隨時隨地獲取公司資料庫各項資訊、強化客戶關係管理外,還鎖定零售、電腦電子、金融、資訊、交通運輸、製造及專業服務等7大行業為目標市場,冀望能一舉攻下企業M化市場的灘頭堡。企業通訊解決方案市場的成長速度比消費者數據應用市場高出4倍

遠傳電信企業客戶事業部副總經理李靜芳表示,遠傳繼去年推出MVPN服務後,已成功協助近150位企業客戶架設M化基礎架構,包括南茂、友訊、花旗、聲寶、統一等企業也開始關注M化的發展。而今日推出的MioD服務,則是專為企業客戶量身定作的簡訊服務解決方案,讓員工只需從手機或PDA撥一通簡碼,便可隨時隨地獲取公司內部資料,提供行動式的即時資訊,讓企業充分握即時關鍵商機,目前遠翔倉儲也正測試使用中。

李靜芳指出,企業通訊解決方案市場的成長速度比消費者數據應用市場高出4倍,因此她非常看好未來企業M化的商機,目前遠傳的MioD服務將針對零售業、電腦電子業、金融、資訊、交通運輸、製造業等高度M化需求的產業為目標市場,預估電腦電子業將是最快導入M化的產業。她也說明,目前遠傳已與PDA大廠如康柏、軟體廠商如iaSolution等業者合作一起共同打開企業行動商務的市場。因應不同產業需求,遠傳目前已與多家廠商合作開發各類應用系統

遠傳電信表示,目前遠傳提供的三大簡訊解決方案為SMS通用平台(Short Message Service Common Platform)、 MIoD-USSD( Unstructured Supplementary Service Data)及MIoD-iSMS (Intelligent SMS),主要用意是將簡訊應用帶入企業用戶市場,協助企業提昇外部競爭力、及內部效率的便利。

遠傳電信強調,企業用戶可運用遠傳簡訊服務為員工、客戶或合作廠商夥伴,提供行動式的即時資訊,例如車輛派遣、投資風險管理、產品資訊、庫存及客戶資料、貨物運輸進度狀態查詢等,充分掌握關鍵商機。此外,為因應不同產業需求,遠傳目前已與多家廠商合作開發各類應用系統,例如運輸業可利用GPS定位系統及簡訊服務,回報車隊的地理位置,再透過簡訊或語音通訊發送出工作指令,有效管理車隊並發揮高度工作效益。MIoD隨選資訊服務有MIoD-USSD、MIoD-iSMS及SMS通用平台等3種解決方案

至於現階段推出的MIoD隨選資訊服務,依其傳輸方式分為
兩種,包括MIoD-USSD及MIoD-iSMS兩種解決方案,MIoD-USSD是透過USSD技術,經由專線連接遠傳的無線通訊網路與企業的伺服器,使用者可隨時隨地透過行動電話撥打特定簡碼,以簡訊方式讀取企業資料庫資訊。而MIoD-iSMS屬於智慧型雙向簡訊傳輸的服務,員工經由含英文及數字的簡訊傳送命令,進入企業內部網路擷取資料。

除上述2種方案外,遠傳另提供簡訊通用平台 (SMS Common Platform)解決方案,企業可根據內部需求,透過遠傳SMS通訊協定,自行開發文字簡訊傳輸功能,遠傳將協助企業評估需求重點,選擇較適合該企業或其客戶的解決方案。

熱門新聞

Advertisement