調查：近6成科技業員工說自己職業倦怠，Credit Karma最高，Netflix最低

匿名的職場程式Blind在今年5月針對逾1.1萬名的科技業員工展開調查，發現有57.16%的科技業從業人員說他們自己有職業倦怠（burntout）。

Blind是個通訊程式，將使用者依照產業別與公司分類，並讓用戶以匿名的方式互動，讓用戶之間根據興趣或主題產生連結，而非階級或頭銜，以創造一個可以公平發聲的環境。接受調查的這1.1萬名員工來自30家科技公司，包括微軟、蘋果、思科、Yahoo、VMware、PayPal、eBay、Amazon、Google及Facebook等。

在接受調查的30家科技公司中，有25家的員工職業倦怠比例超過50%，16家超過平均的57.16%，而職業倦怠最嚴重的是Credit Karma的70.73%，最低的則是Netflix的38.89%。

Credit Karma是家跨國的個人金融服務公司，提供免費的信用與金融管理平台，主要的營收來自於廣告。除了Credit Karma之外，入榜前五大員工職業倦怠比例最高的科技公司還有遊戲轉播平台Twitch（68.75%）、Nvidia（65.38%）、Expedia（65%）與Oath（63.93%）。

至於Amazon則是59.53%，微軟為57.61%，蘋果是57.46%，Google為53.83%。

而員工職業倦怠比例最低的前五名則是Netflix的38.89%、PayPal的41.82%、Twitter的43.9%、Facebook的48.97%與Uber的49.52%。

Blind指出，上述調查結果真實地反應了Blind用戶在該平台上的討論，Netflix因為薪資高、工作與生活能夠維持平衡，再加上同事之間的相互支持，讓它成為最理想的工作環境，也能降低員工的職業倦怠感，反之，Credit Karma則經常被指責是個具備歧視、騷擾與職場政治的工作環境。

職業倦怠不但會影響員工的身心健康，也是員工離職的主因之一，例如有46%的人資主管說有20%~50%的員工是因為職業倦怠而走人。