MIC：行動商務5年內年成長率123％，預計明年下半年邁入成熟

隨著行動通訊技術的發展，行動電子商務（Mobile Commerce）的前景更為可期，資策會（MIC）資深產業分析師兼組長楊中傑表示，行動上網的市場未來將寄託於數據傳輸及電子商務的發展，而根據IDC市場調查預估，全球行動商務營收將自2000年的40億美元成長至2005年的2100億美元；此外資深產業分析師陳俊良也指出，行動電子商務起飛的時機關鍵在於GPRS市場的普及，預料明年下半年的市場商機可期。IDC預估：全球行動商務市場2004年達40億美元

楊中傑說，行動電話用戶數的普及率已逐漸攀高、且各家大哥大業者為競爭將帶動的資費調降，讓各家客戶每月平均貢獻度（ARPU）下降，因此語音收入的比例將逐漸萎縮，反觀數據服務將是各家業者尋求商機的出口，其中行動商務更對收入具正面意義。

楊中傑指出，隨著無線通訊技術的進步已讓網路可以隨身攜帶，其帶來的市場商機無限，據IDC預估，全球行動商務的營收自2000年40億美元成長至2005年的2100億美元，綜合年成長率（CAGR）達123％。行動商務率先發聲的行業為金融證券及娛樂

陳俊良進一步說，行動商務的市場成熟關鍵在於GPRS市場的普及，一旦消費者能克服使用習慣的障礙、開始利用GPRS手機嘗試使用數據服務，行動商務的市場商機也將開始起飛，初期率先導入的行業主要是金融證券及娛樂產業，預料明年下半年的前景可期。

陳俊良表示，行動商務創造新的價值鍊包括內容提供者、應用發展商、終端設備製造商、行動服務供應商、網路營運者等業者，其中內容提供商及應用發展商為台灣業者較有機會發展的角色，因此近來有不少新興業者看好此市場而積極投入。

他強調，手機瀏覽資料不具有意義，因此大哥大業者提供的內容必須具有時間急迫性，比方手機股市下單、線上訂票或訂位等，才能真正吸引消費者上網使用。資策會兩種眼光看市場：B2C行動商務及B2B企業運算

陳俊良強調，目前市場上對行動商務的定義各有定見，而資策會主要是將市場分為以消費者為主的行動商務市場，及以企業用戶為主的行動企業運算市場（Mobile Enterprise Computing）來看，其中以消費者為主的行動商務市場將隨著GPRS市場普及而起飛，預估明年下半年會邁入成熟。

而行動企業運算市場雖然早在去年、甚至前年便開始有商機浮現，但由於包涵無線區域網路及無線網際網路的環境，且牽涉到企業內部資源互相整合的領域，因此預估3至5年後才邁入成熟。