網際網路服務提供者(ISP)在經營台灣網路市場五年之後,擁有豐富的人才經驗,由於固網業者所經營的業務相當繁多,再加上亟需擁有網路經驗的人才進駐數據服務,因此ISP業者的中級主管轉戰民營固網業者,造成ISP產業的中階人才出現斷層的現象。固網急需擁有數據服務經驗人才

對於民營固網業者來說,由於所經營的業務十分繁多,包括語音與數據服務,同時需要電信與網際網路人才,再加上所有業務都從頭開始,因此對既有人才的需求更形殷切。由於固網資本雄厚,在聘用有經驗的人才上並不吝嗇,造成已在網際網路深耕5年的ISP業者所培養的重要中階主管人才紛紛流往三家固網公司。

數位聯合電信Seednet、台灣電訊、以及英普達等ISP業者的規劃中,每項電信產品都需要由一個產品經理負責推動,以Seednet為例,針對企業用戶的需求,規劃了主機代管(Co-location)、專線、訊框傳輸(Frame Relay)等五大項產品線,分別由五大產品經理負責,因此培養了相當多中級主管,台灣電訊等ISP業者亦同。

而近來在固網今年開始營運之前,由於所經營的業務中,數據傳輸服務主要提供ADSL寬頻上網、網路資料中心(Internet Data Center,IDC)、以及數據專線出租等服務,與ISP所經營的業務相當有關,因此相當需要擁有經營這些產品線的相關人才,再加上固網欲儘速佈建所有相關服務,也極願意出高薪聘用有經驗的人員,也就造成ISP所培養的人才轉戰固網。固網的拉力,造成ISP內部人才現斷層

目前,ISP所培養的中階主管遍佈東森寬頻電信、新世紀資通、以及台灣固網的重要主管,例如協理、產品線經理,這些人協助固網業者儘速佈建各項數據服務服務。

而對ISP來說,由於實際執行業務的中階主管人才的流失,造成內部人事大變動,今日Seednet就又宣布新的人事命令。而對這些流失人才的ISP業者來說,便造成了人才的斷層現象。

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