睽違5年，IBM協作軟體Domino終於改版正式發布第10版，不只支援Node.js，還將伺服器Docker化

IBM企業協作平臺Domino第10版終於於近日正式推出，距離上一版釋出已暌違5年，這次發布的新版著重3大特色，包括支援Node.js開發框架、將Domino伺服器Docker化，以及能在iPad上運行IBM Domino 10，讓企業協作輕量化、更便利。此外，新版也將IBM Watson的認知技術導入協作平臺，比如透過自然語言理解技術，抓住語句的意圖（intent）來準確回答使用者的問題，而非像一般聊天機器人（Chatbot）以辨認關鍵字方式來回應。另外，新版也導入第三方監控工具Application Insight，讓管理者能了解平臺使用狀態。

IBM全球協同合作解決方案產品總經理Mat Newman表示，Domino 10之所以會推出，是因為許多用戶不斷反應，希望IBM能新增和擴展Domino功能，而IBM也因此在去年12月啟動IBM Domino 2025計畫，邀集全球各地的企業用戶集思廣益，討論到2025年時，Domino應該要具備什麼樣的功能。目前為止，IBM已在巴黎、紐約、北京和倫敦等地召開多場工作坊和線上訪談，針對Domino歸納出六大方向：更易使用的驗證和管理工具、郵件功能缺失的補足、更好的文檔整合能力、使用最現代化的開發工具和框架、平臺的核心性能和功能、更輕更快和更美觀的Notes用戶端。

而IBM Domino第10版的特色，也回應了用戶的訴求。這次推出的新版支援Node.js開發框架，讓開發人員可使用任何JavaScript框架，也能選擇喜好的IDE開發環境。不只如此，Domino 10還整合Docker技術，讓企業用戶能將Domino伺服器端上的有關服務以Docker容器格式打包執行，有利於搬遷、擴充應用程式和相關資料，而服務如果有新版本，也就能隨時完成升級。

另外，IBM Domino 10也能在iPad上運行，用戶不需要改寫程式，就可在iPad中開啟IBM Notes郵件平臺，也能透過複本離線使用，等到連上網路後，再同步新動作。臺灣IBM協同合作暨人才管理解決方案資深業務總監鄭舜元表示，這麼做的目標是「希望輕量化用戶端」。

而Mat Newman也表示，預計在明年推出的IBM Domino 11，將支援iPhone和Android系統。

除了以上3項特點，Domino 10也納入IBM Watson人工智慧與認知技術，讓Domino協作平臺中的社交協作服務IBM Connections可以整合檔案分享、社群、網路會議和郵件等應用程式到同一使用介面，並能根據員工職位或喜好進行調整。而Domino平臺中的行動協作應用Watson Workspace，則透過自然語言處理（NLP）和機器學習技術，能分析語句的意圖來準確回答用戶問題，而不是像傳統聊天機器人、透過辨識關鍵字來回應。

此外，IBM Domino 10還導入第三方監控工具Application Insight，透過數據分析以統計資料和數據圖表，讓管理人員了解Domino平臺動態，比如應用程式使用頻率，或是重複撰寫的程式碼等。此外，IBM也推出Domino As A Service（DaaS）服務，可讓企業用戶內部現有的應用程式轉由IBM雲端伺服器監管。

鄭舜元表示，IBM Domino在臺灣受到不少企業青睞，「除了竹科製造業，還包括許多中小型企業。」他也提到，這次新版釋出後，IBM也會繼續搜集企業用戶的意見和回饋，以提供更好的服務。