中信主機系統異常，ATM、網銀等服務停擺約3小時

中國信託今天(10/18)下午發生系統異常，導致ATM、網路銀行、行動銀行服務大當機，部份臨櫃服務也受到影響，歷經約三小時陸續在晚間恢服務。

中信表示，今天下午3點24分，由於系統主機發生異常，銀行端的網路銀行、行動銀行及ATM服務均受到影響，甚至分行的臨櫃交易，以及公益彩券商經銷商提撥臨時銷售額度等相關業務也中斷服務，經過緊急搶修後，在下午將近6點陸續恢復服務，並在6點半全面恢復正常。對客戶造成的不便致歉。

中信並未說明造成主機異常的原因，但約三小時的金融服務停擺影響不小，以ATM為例，中信為國內ATM數量最多的前三大銀行業者，與國內超商龍頭7-ELEVEN合作，因此中信的ATM普及度大幅提高。

這次ATM服務也受到波及，讓不少人想前往7-ELEVEN超商想要提款或轉帳，才發現因服務中斷無法使用ATM，只能轉而使用附近其他銀行的ATM。