聯合利華新品牌「女人無所畏」同時經營B2C網站與實體專櫃

聯合利華台灣總公司（Unilever Taiwan）是專攻品牌型日用消費品的公司，近期跨足B2C電子商務的經營，成立以女性為訴求的「女人無所畏」（womanism.com）網站，並以同一品牌名稱銷售相關保養用品，為了延伸虛擬通路，成為虛實整合行銷，將在5月中在新光以及衣蝶百貨設置專櫃銷售。聯合利華創新品牌作線上銷售

聯合利華集團是全球知名的日用消費品公司，總部設於荷蘭鹿特丹及英國倫敦，整個事業集團共分北美、歐洲、亞太、拉丁美洲、非洲與中東等區域事業體。而聯合利華股份有限公司（Unilever Taiwan Ltd.）在台灣發展經營品牌行銷，包括多芬、麗仕、白蘭、立頓、旁氏、坎妮等，年營業額超過新台幣65億元。

看好網路行銷，除了荷蘭分公司目前經營的「Rituals.com」作線上銷售家用品外，聯合利華台灣分公司首次跨足經營B2C電子商務的經營，過去受限於既有品牌已經存在傳統通路銷售，如果線上銷售恐怕會引起通路反彈，此番聯合利華重新塑造新的品牌「女人無所畏」，並且同時以該品牌經營網站以及商品。但是其他獨立品牌目前則暫時無直接線上銷售的打算。

聯合利華專案執行連君穎表示，最初聯合利華嘗試設計新的品牌「女人無所畏」，就是專攻網路主要人口年齡層約20～29的女性族群，屬於社群網站，內容則是與女性相關內容，同時銷售「女人無所畏」自有品牌商品，包括臉部、頭髮、身體保養品以及花草茶。

至於電子商務的物流部份目前是交由曾幫DHC作全省物流配送的群邦宅配，配送到家，而金流的系統則是與花旗銀行以及聯合信用卡中心合作處理線上刷卡。為增加消費者認知由網站再切入實體通路

但在虛實整合的趨勢下，連君穎表示，「女人無所畏」的所有商品將會從網站經營延伸制實體通路銷售，目前的做法將在百貨公司設置專櫃，品牌定位將與「倩碧」價位相當，以增加消費者對於該商品的認識。

對於線上銷售與專櫃實體銷售的比例，連君穎認為，虛實的比例約為2比3，預估網站一年的銷售量將可達成5萬人次，短期來看，專櫃是增加消費者對於商品的接觸，但長期來看，電子商務可望超越實體銷售。