配合ECG心電圖功能，Apple Watch 4 退貨期傳將延長到45天

MacRumors取得的蘋果內部文件顯示，為了配合心電圖（ECG）功能的推出，蘋果將打破蘋果產品 14天退貨期的慣例，讓Apple Watch 4的退貨期延長到45天。

九月宣佈的Apple Watch 4中，健康功能是一大賣點。除了第一代Apple Watch即具備的心律異常通知，第四代產品更加入了心電圖偵測，新的ECG app將可顯示配戴者的心臟健康狀況，並可作為醫師診斷的參考。不過啟動這個ECG app的watchOS 5.1.2目前只是beta版，正式版本要再幾個星期才會釋出。這麼一來，於10月初開賣的Apple Watch 4用戶如果不滿意這項功能，就無法及時退貨。

根據媒體拿到的文件，Apple Watch 4的退貨期將延長到45天。屆時Apple Store及蘋果授權經銷商會把退貨需求轉給Apple支援部門，但前提是客戶必須以電話、電子郵件或線上聊天軟體聯絡蘋果。

此外，在45天內如果客戶以ECG或心律異常通知的問題為由要求退貨退款，Apple Store及蘋果授權經銷商也無需檢查Apple Watch。

蘋果文件並未說明延長的理由。美國FDA並沒有這項規定，而蘋果方面也未回應媒體詢問說明原因。

ECG及心律異常通知等進階健康監測功能已成Apple Watch 最大賣點，許多消費者購買Apple Watch也是衝著這些功能而來。已經有數名消費者因為Apple Watch發出心跳過快警示而及時獲救。為滿足美國的醫療法規，蘋果早已Apple Watch 4送交美國食藥署（FDA）的審核並取得上市許可，成為真正的醫療器材。