ISR業務商機7月湧現，瑪凱電信等業者佈局搶進

為因應今年7月即將開放的ISR（國際電話單純語音轉售）業務，瑪凱電信也開始著手規劃佈局，除了於今（10）日表示已與IBM台灣子公司廣通科技合作針對企業用戶推出VoIP解決方案外，也發佈「Pan-Asia計畫」進軍亞洲市場，其中主要是與中國大陸、香港、日本、新加坡、菲律賓等當地電信業者合作，強化瑪凱電信在ISR業務的競爭優勢，也逐漸與民營固網業者拉開戰場。瑪凱電信希望扮演提供ISR業者完整的電信服務公司

已經在台灣電信市場經營9年的瑪凱電信表示，除了過去提供著名的傳真存轉業務外，近年來也致力於全方位的企業網路通訊整合服務，並積極提供優質的VoIP服務，除了引進安裝簡便、維護容易的Tenor Multipath VoIP Gateway外，也與在企業網路擁有客戶基礎的ISP合作，期望能以互相加乘的效果，深耕企業用戶市場的版圖。

瑪凱電信新事業發展處協理左家榮便指出，待ISR業務開放後，預料將占原本語音市場的15％至30％，顯見商機市場龐大，而瑪凱電信也將於6月中旬舉辦一系列研討會，提供有意於進軍ISR市場的業者完整的解決方案，包括軟體、硬體設備至頻寬、通路資源等，而瑪凱電信則扮演提供ISR業者服務的電信服務公司。

瑪凱電信資深副總經理許聯山則說明，目前受限於法令，因此瑪凱電信只能提供企業內部語音通訊（Voice VPN）服務，一旦ISR開放，將可因VOIP的合法化而可提供更多IP加值服務，除了語音通訊成本直接省下30％外，如語音、數據、影像等整合服務也可陸續推出。瑪凱將藉「Pan-Asia」與其他民營電信業者作市場區隔

在提到瑪凱電信「Pan-Asia」計畫時，瑪凱電信新事業發展處副總經理蔣孝同則表示，瑪凱一方面與亞洲區電信公司合作，另一方面則與中華電信合作，希望藉由亞洲區當地電信公司的電信服務經驗，積極佈局亞洲市場，並與其他民營電信公司拉開戰場。

根據現行電信法中規定，經營第2類電信業者僅能經營數據（Data）服務，不能提供語音服務，然而以IP為基礎上傳送語音的網路電話服務，曾因無法判定是屬於語音或數據而遊走法令邊緣，一度造成電信總局與ISP業者間的緊張氣氛。由於網路電話具大幅降低國際電話費用的特性，因此包括許多ISP業者，如數位聯合電信、英普達、宏遠電訊、瑪凱電信等業者，及經營網路電話如匯豐電訊等公司，都看好其商機而在檯面下摩拳擦掌，目前只待法令開放，就可立刻提供服務、搶得先機。