台新銀行首推YouBe予備金自動契約機，結合視訊、語音遠端網路服務

結合視訊網路、掃描器、列印機、觸控式螢幕等多項服務，台新銀行與錢隆科技合作，由日本引進YouBe予備金自動契約機。台新銀行表示，透過網路科技的發展，未來銀行授信放貸業務，將可與現行自動櫃員機一樣一機完成，提供24小時無休服務，同時也避免消費者面對行員申貸時的尷尬感。小額周轉自動契約機，遠距即可申貸

台新銀行此次推出的「YouBe予備金自動契約機」，主要是針對消費者短期急需小額現金周轉需求，提供24小時、全年無休的小額現金貸款遠距服務。消費者透過自動契約機即可開戶申貸，與台新銀行金融中心直接連線，免去面對銀行行員審核資料的尷尬，同時亦可加速申貸核發速度，估計30分鐘內即可完成發卡。

台新銀行總經理王文猷表示，有鑒於近年來日本、香港等小額信貸市場已趨成熟，因此在台推出YouBe予備金服務。予備金為一小額信貸商品，不僅免除市面上一般信貸業務之手續繁瑣，並提供以金融卡即可動支及隨借隨還服務。

王文猶指出，在個人理財風氣日盛及新世代消費觀轉變的同時，小額、臨時急用之個人信貸業務，將深具成長潛力。台新銀行表示，此次投資自動契機的金額將近億元台幣，僅次於信用卡業務的最大的投資，對於台灣小額信用貸款市場發展相當看好。結合掃描、列印、視訊會議完成遠距授信

台新銀行此次引進的自動契約機是與錢隆科技合作，自日本引進，整合了卡片發行機、觸摸式操作介面、遠端視訊會議系統、掃瞄機、印表機等裝置的單一機體。

錢隆科技總經理周榮銘表示，自動契約機是透過視訊會議系統讓客服人員能夠面對面溝通。客戶事先填寫申請書，再將申請書和相關證件攜帶到自動契約機辦理借貸，當客戶操作機器時，即啟動與客服中心的遠端連線。

周榮銘指出，由於自動契約機具有全彩掃描器，可直接將客戶申請書、相關證明文件即時掃描傳遞給客服人員；而透過客戶端的攝影機，客服人員亦可觀察客戶舉動與客戶交談，進行遠距隔空授信，待客戶簽署契約書後，即可透過自動契約機發卡，完成借貸手續。所有的操控只需隨畫面指示，指尖輕觸面板即可完成手續，亦可隨時與客服人員詢問。

台新銀行表示，自動契約機所發的小額現金周轉卡與一般銀行小額信用貸款不同。小額現金週轉卡不但免擔保品、免保證人，還免投保信用保險，借款資格更寬，學生、家庭主婦均可申請且核貸快速。在核貸同時就發給一張金融卡，借款人透過這張卡可以在任何一台自動櫃員機，於核給的借款額度內隨時動用，隨借隨還，按日計息。

台新銀行首批引進11台契約機的設立據點，分別設在全省北、中、南新光三越百貨貴賓服務處、台北站前新光人壽大樓1樓、台新銀行南東分行、高雄苓雅分行等。台新銀行表示，後續將依據市場反應，決定增設的速度與地點。日本每人有4張小額現金週轉卡

參考日本的發展經驗，小額信用貸款市場潛力相當驚人。日本於1996年時自動契約機有1400台，至2000年底，已成長到10000台；日本目前平均每人有四張小額現金週轉卡。

在台灣，首先引入小額現金周轉卡（信用卡）業務的為萬泰銀行，名為「George & Mary救急現金卡」，目前發卡量已逾35萬張，借貸金額逾150億元；其他上有、寶島銀行「魔女新時貸」、玉山銀行「理財健保卡」、誠泰銀行「薪女性」，以及台新銀行甫推出的「YouBe予備金」。中國信託今日也表示預計八月後將加入這個市場。