Eero正式併入Amazon保證用戶隱私政策不變

月前Amazon宣佈收購Wi-Fi Mesh路由器廠商eero，雙方已於3月12日完成收購。

該公司表示，透過整併入Amazon，eero現在有更多資源和機會，藉由更頻繁的軟體更新改良現有產品、推出新產品和服務以及在未來幾年內於全球擴展。目前雙方已經開始整合，包括Amazon的Wi-Fi 簡易設定（Simple Setup）程式，後者是簡化Amazon品牌裝置Wi-Fi設定的app。不久後，同時擁有eero和Amazon Echo裝置的客戶開啟二種裝置時，Echo裝置會自動尋找eero網路並以加密登入連網。

可以想見的是，未來Amazon Echo必然可整合eero，讓用戶可以透過聲控Alexa來操控其Mesh Wi-Fi路由器。

Eero重申公司保護用戶隱私的政策不變。該公司表示會以明白易懂的方式清楚說明該公司蒐集哪些資料，並提供用戶控制權。未來eero若增加什麼服務需要更多用戶資料，也會確保客戶享有權利決定是否加入，他們也極力限縮存取的資料量，對蒐集到的資料也會儘力確保安全。

公司執行長Nick Weaver表示，現行他們蒐集的網路診斷資訊只會用於改善產品與服務效能、穩定性及客戶支援。在eero網路方面，他們蒐集包括網路狀態、IP位址、Wi-Fi訊號強度、頻寬使用狀況。此外，他們還會蒐集節點資訊，包括裝置使用資料、當機報告及效能資訊以產生集結的裝置狀態報告。

Eero強調他們沒有能力，未來也不會蒐集eero網路的任何用戶上網資料。至於eero Plus客戶，他們的DNS呼叫則會傳送到其合作夥伴Zscaler網路，其中不包括客戶資訊。包括eero及外部ISP夥伴的支援部門也只能看到客戶的基本個資，包括電子信箱、姓名和電話。

Eero會如此強調政策不變，或許是因為其他被網際網路巨人如Google和臉書收購的公司，都無法維持當初的承諾。例如Nest被悄悄整合到Google Assistant網絡。而WhatsApp也只得食言，使用戶個資得與臉書和Instagram分享。