臉書與ACLU就廣告歧視一案達成和解

臉書（Facebook）本周宣布已與美國公平住房聯盟（National Fair Housing Alliance，NFHA）、美國公民自由聯盟（American Civil Liberties Union，ACLU）、美國傳播工會Communication Workers of America（CWA）及其它人權機構達成和解，將替人力招募、住房及信貸類別的廣告主另闢一個平台，以阻止這些廣告主利用臉書的過濾機制從事廣告歧視活動。

去年8月美國住房及城市發展部（U.S. Department of Housing and Urban Development，HUD）曾指責臉書的目標式廣告允許地主或房屋仲介過濾受眾的種族、性別、宗教或國籍，違反《公平住房法案》；ACLU則於9月指控臉書上的人力招募廣告排除了女性；不只是住房與人力招募，美國的《公平信貸機會法》（Equal Credit Opportunity Act）也規定人們的信貸權利不得因種族、膚色、性別或婚姻狀況而有差別待遇。

臉書表示，他們原本就禁止廣告主利用該站的工具進行歧視，現在將進一步阻止這些廣告主的行為，舉凡是要執行住房、人力招募或是信貸的廣告主，都不准以年齡、性別或郵遞區號等選項來過濾可看到廣告的受眾。

因此，這些廣告主將擁有比其它廣告主更少的目標廣告過濾選項，臉書也會要求廣告主承諾遵循各種反歧視的法令，並建立一個可偵測有否違法行為的自動化及人工審核系統，也同意了3年的監控期。

ACLU表示，隨著愈來愈多人在網路上尋找工作、住房或信貸機會，目標式廣告不只能複製社會上既有的種族或性別偏見，還有可能加劇這樣的現象。因為當廣告主執行了有歧視的廣告之後，其他的使用者根本看不見這些廣告，無從得知相關廣告的存在，也更難抑制這樣的行為。

因此，除了替上述3類廣告主打造特製的過濾選項之外，臉書未來也將允許美國使用者搜尋所有的住房廣告，不管這些廣告是鎖定哪些區域的民眾。