重點新聞（2019/03/14～2019/03/20）
G Suite 全球性 故障
Gmail與Google Drive近日全球大當機，遍及85國用戶
Google旗下G Suite部分服務在3月13日發生大當機，包括Gmail與Google Drive都相繼出現問題，影響遍及全球多國，長達3小時才陸續恢復。當機期間，有些Gmail用戶無法寄出郵件，也無法儲存郵件草稿，更無法開啟郵件的附加檔案，也有Google Drive用戶通報，無法上傳和下載檔案，臺灣也有不少用戶受到波及。Google直到3個多小時後才全面排除問題，恢復正常運作。
根據Outage.Report網站統計，超過85個國家的用戶回報Gmail出現使用問題，且有超過55個國家的Google Drive用戶遭遇問題。另外，雖然G Suite狀態頁上顯示發生問題的服務只有Gmail與Google Drive，但Outage.Report的用戶回報數據卻顯示，包括Google Maps、YouTube與Google搜尋等其它Google服務也都出現了大量服務事故。不過， Google沒有對外說明事故原因，僅表示仍在調查中，日後再對外說明。（詳全文）
臉書 IG 配置變更 當機
因變更伺服器配置，臉書、IG同時當機，規模超越同日當機的G Suite
臉書與Instagram（IG）也在3月13日同時發生大當機，造成全球各地都有用戶在網上討論和回報當機事件，成為全球議題。許多用戶抱怨無法上傳照片，又或是瀏覽網站停擺，甚至是無法登入帳號，及無法使用行動App等。臉書於事件隔天14日，透過Twitter對外說明當機原因，是因伺服器配置進行變更，使得許多用戶無法存取程式或服務，同時也宣布已排除問題。根據監控全球當機情況的Outage.report顯示，臉書與IG當機事件在13日的災情最為嚴重，分別有超過2萬及3萬則當機通報，且這些通報來自全球逾130個國家。臉書雖在14日表示，已排除問題，不過，14日當天的臉書服務仍然出現不穩定的狀況，當天Outage.report也分別收到超過1萬份的臉書或IG當機回報。
相較於同樣在13日發生全球當機事件的Gmail及Google Drive來看，其當天的當機回報數量分別是6,800份及881份，與臉書和IG當機的回報量相比，臉書和IG當機規模超過了同日出問題的G Suite。而臉書平臺狀態頁面則一直到了3月15日，才顯示服務全面恢復，恢復時間也比G Suite更久。（詳全文）
蘋果 iCloud 故障
雲端服務當機事件不斷，連蘋果iCloud都出包，超過10項服務受波及逾4小時
繼G Suite、臉書與IG出狀況，蘋果旗下iCloud服務也在3月14日發生異常，影響了iCloud Drive、備份、行事曆、Keychain、郵件、相簿、Find My iPhone等超過10項雲端服務。不過，蘋果僅指出，只有部份使用者受到影響，出現效能不如正常運作的情況，用戶無法連線使用這些服務。根據蘋果的系統狀態網頁顯示，斷線時間超過4小時，不過，蘋果沒有出面說明斷線原因。（詳全文）
Ruckus 無線網路管理 上雲
無線廠商Ruckus在臺推出無線網路管理產品雲方案，搶企業Wi-Fi管理上雲商機
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無線廠商Ruckus Networks近日在臺推出，基於雲端服務的無線網路管理產品Ruckus Cloud Wi-Fi，搶攻臺灣企業Wi-Fi管理上雲商機。Ruckus Cloud Wi-Fi為企業無線網路控制器管理方案，不同於Ruckus其他的硬體或虛擬無線控制器產品，它是基於雲端SaaS服務，讓企業改用雲端化的無線控制器，部署Wi-Fi連網環境，以建立更方便管理，及能快速彈性部署的環境，解決企業大量AP管控與設定的問題，所以適合因業務而有大量擴點需求，且IT人力資源不足的企業來使用。
該產品去年已在美國上市，Ruckus Networks臺灣港澳區總經理許慧嫻指出，在美國推出後，已有超過1,500家企業採用，管控各據點布建的上百個無線AP。另外，她也表示，該產品在臺首波將鎖定，有大量擴點需求的零售業，用於管理未來各據點大量布建的無線網路。而Ruckus Cloud Wi-Fi的計費方式將按管理AP的顆數來收費，採雲端訂閱方案。（詳全文）
GCP 蘇黎世 雲端營運中心
GCP服務版圖再擴大，蘇黎世雲端營運中心正式啟用
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近日，Google宣布，正式啟用位在蘇黎世的瑞士資料中心。這是Google布局歐洲的第6個雲端營運中心（Region），也是全球第19個中心，設置了3個服務區域。Google表示，蘇黎世資料中心啟用後，可望提高瑞士用戶的體驗，因企業不需在部署至境外的資料中心，可縮短延遲性，而相關網路、運算、儲存以及大數據服務都也已經正式上線。瑞士Google雲端服務用戶，包含了瑞士航空旗下軟體公司、巴格里斯特大學附設醫院等。
Google在歐洲另外5個雲端營運中心，分別位在荷蘭、比利時、倫敦、法蘭克福和荷蘭，而根據Google公開的計畫，日本大阪的雲端營運中心將是GCP服務下個要擴展的地點。不只Google搶布局瑞士，微軟去年也宣布，將在瑞士境內設立資料中心，計畫在今年啟用，更因安全考量把中心的具體位置視為機密。（詳全文）
Dropbox免費版 連結裝置 故障
Dropbox悄悄限縮免費版功能，連結裝置數由不限量減少到3臺
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雲端硬碟服務Dropbox的用戶注意了，Dropbox悄悄將免費版Dropbox Basic允許連結的裝置數，由不限量調降為3臺，包含桌機、筆電和行動裝置，如已達限制，用戶得變更想要連結的設備才行。此新規則 3月起上路，用戶如想連結超過3臺的限制，需要花錢升級為付費用戶。關於這項規定，Dropbox並未正式公告，只在問答網頁上說明。不過，Dropbox表示，若免費版用戶在3月前，就已連結超過3臺裝置，則不需要擔心，所有連結裝置的支援都可保留，但無法再加新裝置。（詳全文）
圖片來源／Google、Ruckus Networks
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