截至5月底(5/30),中華電信ADSL總用戶數已突破35.4萬,北區佔有率超過50%;而平均每月增加5.5萬個用戶,目前每日申請量也高達3,000餘戶,用戶數的大幅增加,相繼推出優惠活動功不可沒。再者,中華電信也極力改善裝機速度,並保證客戶申請寬頻不必預約,供裝時間縮短為4到14天。北區ADSL用戶數佔有台灣總ADSL用戶數50%以上
今年(2001年),中華電信將寬頻上網、寬頻內容訂為發展的重點業務,中華電信表示,到5月底止,ADSL已裝機的總用戶數已突破35.4萬,其中,北區用戶數為18.7萬,約佔53%;中區用戶數為8.2萬戶,約佔23%;南區用戶數為8.5萬戶,約佔24%。
另外,今年第一季中華電信的ADSL寬頻上網用戶數為24個萬戶,兩個月間增加了11.4萬個ADSL用戶數,成長了大約48%。平均每個月大約增加5.5萬戶。而中華電信也表示,目前每日申請的用戶數大約為3,000戶,以此進度來看,今年台灣極有可能達成百萬寬頻上網的用戶數目標。推出優惠活動是造就寬頻用戶數大幅增加的主因
中華電信表示,今年相繼推出寬頻上網優惠活動是造就寬頻用戶數大幅增加的主因。中華電信在今年3/1推出HiNet撥接客戶寬頻升級優惠活動之後,為了慶祝HiNet六週年慶,再於4/1推出「伍佰ㄟ寬頻」優惠活動,此優惠活動在短短的2個多月中,為中華電信淨增加了13萬多個ADSL寬頻上網用戶。
另外,在供裝時程上也有相當大的改進,中華電信表示,目前寬頻市場競爭激烈,中華電信公司ADSL之涵蓋率,已達98.7%,為解決用戶待裝時間過長的問題,在全體動員之後,供裝時間已由原來的二個月,大幅縮短為十四天以內。目前,中、南部地區已可於1週內供裝,北部地區需10天,並正努力朝向1個禮拜完成供裝的目標。HiNet佔有率達86%
中華電信總公司除了極力衝刺ADSL寬頻上網的電路之外,提供撥接上網服務的HiNet也積極搶佔寬頻上網佔有率,在這35.4萬個寬頻上網用戶數中,HiNet佔有30.4萬個用戶,約佔有86%的寬頻上網市場。比起今年初HiNet的市場佔有率一直在75%左右徘徊(北區17萬、中、南區各7萬),有相當大幅成長。
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