研究：半數Google搜尋未產生一次點擊，一大部分點擊又流進自家服務

雖然Google是搜尋巨人，但研究顯示，將近半數的Google搜尋結果沒有為自己或其他網站、客戶帶進一次點擊，而且有相當比例是流向自家網站。

SEO平台業者Moz共同創辦人Rand Fishkin，引述防毒業者Avast子公司JumpShot提供的美國桌機及手機搜尋的統計數據顯示，今年第2季（即4到6月）的Google用戶搜尋中，高達49.8%屬於零點擊搜尋（zero-click search），其中在6月這個數字更超過了50%。若只看行動平台上尤其明顯，從2016年1月到今年第2季，零點擊搜尋的比例從50%成長到66%。

而在剩下的50.2%中，涵括桌機和手機平台，有近6%的查詢或12%的點擊是進到Google自家網站，像是Google Maps、YouTube、Android、Google部落格及Google.com的子網域中。只有約40%是流向其他網站的有機點擊，不到4%才是流向其他網站的付費點擊。

結合Google Search、Google Maps、YouTube所有Google資產，這家網路搜尋巨人已經囊括94%的市場，若只看行動平台更超過97%，顯示在搜尋市場上Google已經沒有任何競爭者。

他指出，近三年來自Google搜尋的有機流量比例逐漸降低，尤其在手機上從2016年已經摔了20%。而當Google每次調整搜尋結果演算時，付費點擊流會提高，但等使用者習慣、變聰明懂得閃避後又會下降。此外，Google現在搜尋結果頁提供愈來愈多簡要答案，也減少用戶點擊進其他或自己網頁的必要性。

基於Google在搜尋市場獨大可能排擠對手，美國司法部上個月對Google、Amazon和臉書啟動線上零售業的反托拉斯調查。本周歐洲23家人力中介業者也控告Google壟斷。