VoIP產品邁入成熟期，阿爾卡特推出Omni解決方案搶客源

Alcatel Internetworking總經理曾祥峻於今（19）日表示，隨著VoIP（Voice over IP）技術日臻成熟，不但在語音通訊品質上已有大幅度改善，相關VoIP產品設備也邁入成熟期，因此阿爾卡特已於今年4月推出Omni Solutions進軍企業用戶市場。IDC：2003年後，網路電話將占全世界43％的通訊流量

根據IDC統計指出，2003年後，網路電話將占全世界43％的通訊流量，而從2000年開始，網路電話使用量已較前年大增，其規模達40億分鐘，而至2006年網路電話的使用量更將達6345億分鐘。至於台灣方面，由於電信總局即將於7月開放國際語音單純轉售服務（International Simple Resale，ISR），再加上網路電話費率較傳統的長途電話便宜，相信屆時也將引爆網路電話市場競爭大戰。阿爾卡特4月推出VoIP產品，目前已獲東華大學採用

曾祥峻指出，傳統的通訊網路將數據及語音分離建設，而現今則傾向將數據及語音整合於同一條數據專線，不但能減少一組維運人力、降低傳輸成本，頻寬效益也大得多，因此吸引不少過去提供傳統電信服務的業者、及新興提供網路服務的業者跨入VoIP領域提供服務。

此外，曾祥峻說，目前VoIP產品已從導入期、成長期邁入成熟期的階段，語音通訊品質也獲得大幅度地改善，因此企業用戶也開始有意願導入VoIP技術，紛紛採購VoIP相關設備，不但為企業用戶減少近一半以上的通訊成本，也讓VoIP商機於今年開始浮出檯面。

曾祥峻說，阿爾卡特於今年4月（針對VoIP領域）在台灣引進Omni Solutions網路應用方案，並於上週將該方案推廣至花蓮東華大學校園內，而Omni Solutions主要是以OmniCore5502交換器和OmniPCX 4400IP交換機所建構的IP網路來提供VoIP的服務。

曾祥峻進一步說明，東華大學導入VoIP技術的理由除了節省台北辦事處與花蓮校本部間的通訊成本外，也提供東華大學在教學及研究（如CRM、Call Center）使用。VOIP語音通訊品質等級最高為申請專線專跑語音服務

最後，曾祥峻補充說明，目前VoIP的語音通訊品質主要分為3大等級，包括最高品質的專網專用，如中華電信提供的國際網路電話012服務，便是申請一條專線電路專門跑語音服務；次一等級的為專網公用，如某些2類電信業者及公司行號，租用一條電路讓某些公司使用；最後則是公網公用，也就是在網際網路上跑語音，這時便會出現在網路尖峰時段有語音擁塞的問題發生。