LINE在臺推出店家搜尋LINE SPOT、行動叫車LINE TAXI兩大新服務，要以虛實融合策略壯大生態圈

LINE在今天（10/23）一次在臺上線兩大新服務，包括商家資訊平臺LINE SPOT，以及LINE TAXI行動叫車平臺，要以虛實融合OMO（Online merges with offline）策略，布局生活上LINE的願景，也預告明年將啟動LINE行動電商2.0計畫。

早在今年3月底，LINE臺灣董事總經理陳立人就預告，不只線上購物，今年也要把觸角延伸到線下實體店家，並將於下半年在臺上線商家搜尋工具LINE SPOT，要串起線上線下生態圈。

今天，陳立人宣布，LINE SPOT在臺正式登場，要透過這個連結實體商家與各式O2O服務的平臺，以虛實融合策略，打造全方位的數位生活基礎建設。

「LINE SPOT是連結起用戶與商戶的平臺。」陳立人提到，這是以地圖為基礎的商家資訊，用戶能以自身所在位置為中心，在LINE上看到附近有哪些實體商家，並在商家資訊中，顯示這個商家所串接的服務。比如，商家的LINE官方帳號、能否使用LINE Pay付款、有沒有優惠的LINE酷券等。然而，在該平臺上，用戶可以新增照片、分享店家小卡到LINE聊天室，未來也將新增評分與評論的功能。

陳立人也宣布，今年第4季起，將陸續在該平臺推出叫車、租車、預約等7項生活服務。預計2019年底串接FunNow、TaxiGo、台灣代駕，並於2020年第1季導入ez訂電影、Niceday玩體驗、WeMo Scooter與肚肚。

上線LINE TAXI，正式跨足行動叫車市場

此外，LINE更宣布正式跨足行動叫車市場，與TaxiGo合作推出LINE TAXI叫車平臺，並在今天正式上線，用戶不需要額外下載應用程式，只要在LINE主頁中的「服務」點選LINE TAXI，或加入該叫車平臺官方帳號即可叫車。從叫車、抵達提醒、與司機對話，到下車付款都在LINE一條龍完成。

此叫車平臺將由LINE與TaxiGo團隊共同運營，而線下的TaxiGo車隊與司機，則由TaxiGo團隊持續獨立運營。

陳立人表示，LINE本身並未營運計程車隊，而是藉由此線上叫車服務，連接起車隊與消費者。目前，TaxiGo是首家串接LINE TAXI的車隊，也是LINE生態系在交通解決方案所跨出去的第一步，未來，也希望更多臺灣計程車隊加入。

LINE新星計畫將邁入第5年，LINE將釋出更多平臺資源

LINE臺灣企業戰略部資深總監唐欣，也在活動上揭露自2015年底啟動的LINE新星計畫現階段成果。唐欣表示，目前已成功協助超過30個生活、娛樂、教育與金融等各領域新創團隊，在LINE平臺上打造服務，包含新創公司、非政府組織、非營利組織，其中更有10個服務是在今年推出。

她提到，新星計畫是透過LINE的平臺資源、育成計畫，進而促成投資合作，要幫助臺灣新創團隊壯大。唐欣更宣布，新星計畫即將邁入第5年，將提供更多內部行銷資源及管道，讓新創團隊能靈活運用。

其中，在平臺資源的部分，包括讓新創團隊免費使用1年LINE官方帳號服務與API串接功能，更提供30萬的LINE廣告行銷資源，讓新創團隊增加曝光度。同時，更透過LINE新星計畫在泰國的姐妹計畫-Scale Up Program，協助新創團隊更容易串接到東南亞市場推廣服務。

在育成計畫的部分，LINE將提供技術諮詢、商業模式建議與分析、團隊進度檢查，並串接起新星計畫歷屆參與者，鼓勵大家交流。而在商業面向顧問輔導，唐欣宣布，今年新星計畫的夥伴，加入勤業眾信為新創團隊提供系列專業課程與會計諮詢，另一夥伴中華開發創新加速器，則為每個團隊提供專屬經理人進行輔導。

2020年將啟動LINE行動電商2.0計畫

LINE臺灣電子商務部資深副總經理顧昌欣也在活動上，揭露上線近2年的行動電商成果。他表示，LINE行動電商，透過LINE購物、LINE酷券、LINE旅遊三大服務，涵蓋了線上購物、線下消費與旅遊電商等三大領域。並與各領域超過1,800家合作夥伴，共同創造了超過220億元的交易量，帶來1,200萬不重覆訪客人數。

顧昌欣宣布，前進2020，LINE將正式啟動行動電商2.0計畫，為消費者打造個人化的購物介面，深度運用AI技術，呈現給消費者他最有興趣的商品。同時，也要為電商夥伴，提供更新的平臺資源、行銷工具，明年會大規模運用大數據能力，幫助電商夥伴擴大線上和線下的交易。文⊙李靜宜