台新證券攜手日本最大FinTech新創推社群投資App，要靠新創服務與電子平臺角逐其他券商

台新證券合作日本最大金融科技新創Finatext，在今天（11/5）正式推出社群投資App「Necoin」，要主攻年輕客群，打造專屬年輕人的投資平臺，希望藉由此App提供即時的證券投資訊息、新聞、社群互動，來提升年輕族群對投資討論的興趣，進而參與投資。

台新證券表示，依據臺股總開戶人數數據顯示，臺灣總開戶數中，低於30歲的占比不到1成，年輕世代不買股票，將成為臺灣證券市場發展的隱憂。

台新證券董事長郭嘉宏表示，證券業的數位發展其實比銀行業來得更早一些，早在約10年前，臺灣的證券商就已朝數位化發展，投資人只要用券商的下單App即可在手機上進行投資操作，而不用打電話給證券人員才能下單。

郭嘉宏認為，證券商提供服務的競爭重點，已經不再是營業員的服務或是營業據點的多寡，未來，是要靠提供新創服務與電子平臺來角逐。台新證券總經理林献群更補充，未來如何透過AI演算，提供客戶更客製化甚至個人化的服務，將是各券商電子平臺競爭的一大重點。

台新證券會與Finatext合作，郭嘉宏表示，就是要借助Finatext的平臺、技術與經驗，引導臺灣年輕世代加入投資行列。2013年底成立的Finatext，主要業務就是提供金融科技創新服務，將近6年的時間，已發展成為一家控股公司，也是日本最大的FinTech新創，並預計明年在日本掛牌。

Finatext集團創辦人暨CEO林良太則表示，臺灣與日本投資市場的結構的相似性高，希望能將在日本的成功經驗與技術複製到臺灣。

林献群更透露，台新證券未來也會慢慢引導開戶數已達136萬戶的台新Richart數位銀行的用戶，加入這個社群投資App，成為台新證券的客戶，進而提升市占率。

預計2020年3月上路的逐筆交易制度，林献群則認為，逐筆交易平臺上線後，人工下單會式微，如何優化平臺，將是券商的重點。對此，台新證券也將電子商務部轉型成數位發展部，並直接隸屬總經理管理。

林献群強調，整個數位、資訊、平臺、系統都很重要，從台新證券數位發展部、資訊部來說，所有系統都還要繼續優化，許多優化的功能得靠自己的資訊人員與平臺，讓客戶下單、操作起來很容易。此外，還得配合逐筆交易等政策，並全方面推展業務，台新證券要藉由數位發展部，進行全面優化，讓銷售、行銷、客戶服務的規畫都串接起來。文⊙李靜宜