Yahoo奇摩全新自動化物流中心近期正式啟用,導入穿梭式自動倉儲設備,配有上萬個物流箱存放長銷、熱銷商品。

圖片來源: 

攝影/王宏仁

迎戰雙11購物節,全臺電商都卯足全力,衝業績。今年各家不僅比拚銷量,訂單背後的科技力與物流力更是較量的重點。就在今日(11/11),雙11當天,Yahoo奇摩首度公開自有的新一代自動化物流中心,揭密其如何靠AI翻轉入庫、分揀、理貨到和出貨等流程。

該物流中心為Yahoo奇摩在臺最大規模的投資,從2017年開始規畫、設計,於2018年初投入建置,歷時一年半才完成。Yahoo奇摩強調該成品出自臺灣團隊,與漢錸科技、新竹物流和工研院三方共同打造,由漢錸科技提供自動化物流設備,新竹物流負責營運管理面,包含整合軟硬體、規畫動線等,工研院則提供AI軟體技術,進而導入設備。

Yahoo奇摩於10月正式啟用該物流中心,倉儲內部署了穿梭式自動倉儲(Shuttle Rack)設備,並運用AI技術於該設備的動態儲揀決策上,是設備可自動分配商品存放處,以及安排最佳分揀出貨排程的關鍵。Yahoo奇摩使用購物中心過去15年累積的資料,訓練AI演算法,判定商品的熱銷程度、常出現於同筆訂單等,以由此決定商品的存放處。

常見於同筆訂單的商品,就會分開儲放於不同的儲架,Yahoo奇摩臺灣電子商務營運管理事業部資深總監林佩儀舉例,像是顧客常一起購買化妝棉和粉底液分散在不同座儲架,就可用不同貨架穿梭車來分揀,減少等待時間。

這座物流中心的總樓地板面積達8,400坪,目前,穿梭式自動倉儲占了四分之一的面積,配有上萬個物流箱,目測估算約達1.5萬個,Yahoo表示,這個儲量規模是臺灣業界之冠。

進貨站 位於穿梭式自動倉儲設備的前方,處理商品入庫的事宜。攝影/黃郁芸

Yahoo奇摩的穿梭式自動倉儲設備配有上萬個物流箱存放商品,進貨作業員將商品放入籃中前,設備會先自動掃描物流箱的條碼,以記錄商品存放的籃位。每個籃位依商品大小調整儲位數,可變為雙格、4格、8格的設計,圖為4格設計。攝影/黃郁芸

進貨員掃描商品的自有條碼,以及系統產出的商品條碼,以確認商品的資訊,再將商品放入物流箱。攝影/黃郁芸

進貨員操作系統畫面,向其發出上架指示,系統會自動化動態決策物流箱的最佳儲位,接著,物流箱藉由前方的輸送帶,運抵穿梭式自動倉儲設備。攝影/黃郁芸

Yahoo奇摩目前在這座倉儲入庫的商品以長消及熱銷商品為主,且受限物流箱的尺寸及負重,無法存放大型物件。當系統接收消費者的訂單後,派車系統會找到相對應的物流箱,將其跨樓層輸送至揀貨站,取代人力進入貨架取貨的作業。

揀貨作業導入了電子標籤揀貨系統(CAPS),不過,這並不是指一般常見的電子標籤,而是指在揀貨播種牆上有顯示數量的小螢幕,搭配按鈕燈,來引導作業員,這一份商品要放置的揀貨儲格,以集中同筆訂單的商品。該系統與自動倉儲作業系統串接,透過演算法決定同筆訂單商品的揀貨順序,以實現最佳化。

揀貨站模擬圖  派車系統將物流箱跨樓層輸送至揀貨站,再由電子標籤揀貨系統給予燈號提示,指引作業員將商品放置於指定的揀貨儲格,以集中同筆訂單的商品。

揀貨作業完成後,揀貨籃會透過三層輸送帶,運抵包裝站,再由包裝員進行品保、封箱與標貼等流程,一站完成包裝作業,達到以物就人的作業模式。最後,出貨路線分揀系統依商品的配送方式,自動分流。

包裝站  淺藍色揀貨籃通過輸送帶,將同筆訂單的商品一同運抵包裝站,(畫面右側)讓作業員可一站完成包裝作業。系統依據訂單商品的尺寸,建議使用的包材,而紙箱就在作業站的左側,供作業員直接拿取。攝影/黃郁芸

與舊倉相比,新倉透過自動化存放及出貨的機制,讓商品出庫的作業時間減少了6成。Yahoo臺灣電子商務營運管理部之物流服務資深經理柳伯龍表示,接到消費者訂單至商品出貨的時間,從原本需花費20至30分鐘,最快可縮短為10分鐘。

另外,Yahoo奇摩為優化商品入庫流程,導入材積測量機,並將該設備與系統資料庫串接。由機器自動測量商品的材積,再直接將商品的材積數據輸入系統,以免去人為丈量誤差的風險。

材積丈量機可自動測量商品的大小,再直接將數據輸入系統。攝影/黃郁芸

材積丈量機上方配有感測器。攝影/王宏仁

該物流中心就落腳在桃園大溪,Yahoo奇摩希望借地利之便,由快速道路直通國道一號與三號,且與配合運送業者的轉運站相鄰20公里內,像是郵局和黑貓宅急便,可更有效的將商品配送全臺。現階段,Yahoo奇摩與10家配送業者合作,依據訂單的類別、時效、配送區域等要素,決定每筆訂單的配送業者,及安排配送業者至物流中心取貨的時間。

導入穿梭式自動倉儲設備及其他自動化系統後,全倉8成作業由以物就人的模式取代,可減少3成的人力,進而為銷售活動高峰期提升10倍的產能。穿梭式自動倉儲設備的設計已模組化,柳伯龍指出,未來,將視需求擴充,不管是向上或是水平擴展設備。


Advertisement

更多 iThome相關內容