微軟明年1月底將終止多個地區的Android、iOS版Cortana app

明年一月要截止的不只是Windows 7的支援。微軟上周公告計畫明年一月多個地區的語音助理Cortana將整合Office 365生產力軟體中，而終止支援獨立的Android 及iOS 版Cortana app。

微軟表示，將在2020年1月30日終止支援獨立的Android和iOS 版Cortana。屆時用戶在Cortana設定的內容，包括提醒和待辦事項雖然仍能存取，但都無法在Cortana app或Microsoft Launcher中運作。

微軟向首先報導的The Verge證實此事。微軟表示，Cortana是將對話式運算和生產力帶到各種平台策略的一部份，為了擴大Cortana的價值，微軟也將把它進一步整合到用戶的Microsoft 365中。

到了一月底，Cortana app至少會在英國、澳洲、加拿大、墨西哥、印度、西班牙、德國及中國消失。美國部份則不確定。

微軟自2015底推出Android和iOS版Cortana app加入語音助理市場，但是Cortana不論用戶數、合作夥伴及技能，都無法與Amazon Alexa、Google Assistant相比。2017年微軟和Amazon 簽定合作讓Cortana 和Alexa 可以彼此呼叫。今年初微軟執行長Satya Nadella公開定位Cortana和Alexa或Google Assistant並非競爭者，而是為Microsoft 365用戶的一項「技能」，因此也力求要能在Google Assistant或是Amazon Alexa、蘋果Siri平台上使用，就好像用戶在Android或iOS上使用微軟的App一樣。

此事也早有跡可循。2018年微軟將Cortana等專案從其AI+ Research部門移除，並移到Office部門下，當時媒體判斷Cortana將不再是獨立的語音助理，而是會整合到Office之中。先是整合入Outlook、待辦事項等應用，進而整個軟體套件，即Microsoft 365。

倒是在Windows平台上，Cortana反而是和搜尋切割，而獨立自成一個app，預計整合到明年春天推出的20H1。根據微軟年初的調查，Siri 和 Google Assistant使用量各佔36%，其次是Amazon Alexa (25%) ，Cortana則佔19%。