Fintech周報第123期：加拿大純網銀EQ Bank宣布把銀行核心系統搬上雲端

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 純網銀   EQ Bank   Cloud   銀行核心系統 
加拿大純網銀EQ Bank宣布把銀行核心系統搬上雲端
加拿大首家純網銀EQ Bank在11月21日宣布，已將整個銀行核心系統搬上雲端，此舉也使EQ Bank成為加拿大第一家完全採用公有雲架構託管的銀行。EQ Bank現在將利用Azure作為其提供金融服務的的雲端平臺。2016年成立的EQ Bank，是由加拿大第九大獨立銀行Equitable Bank旗下子公司，成立3年時間，客戶存款已超過了25億加元。

EQ Bank表示，這將建立更好的金融顧客體驗，包括將降低間接成本，並把節省下來的成本回饋給顧客；二是基於Temenos T24 Transact創造更加敏捷的系統，EQ Bank提到，Temenos T24 Transact是下一代銀行核心系統，可以更快速地升級產品和服務；三是為下一個銀行創新，準備好系統；第四點則是藉公有雲來強化EQ Bank的資安基礎。

Equitable Bank資深副總裁暨資訊長Dan Dickinson表示，把EQ Bank銀行核心系統遷移到雲上，是一個產業領先變革，朝向金融服務新未來邁進。Equitable Bank總裁暨執行長更提到，EQ Bank會建立數位基礎設施，不只要為客戶提供先進的數位體驗，更要為Open Banking做好準備。

 金管會檢查局   監理科技   RegTech 
金管會檢查局導入API，2020年1月將上線自動排程申報機制

為了因應金融科技的快速發展，金管會也得與時俱進，建置數位監理環境。金管會主委顧立雄表示，在檢查作業電子化部分，金管會要優化現行單一申報系統，2020年起將導入API，自動排程申報，減少人工申報錯誤發生。以及建置檢查放表功能，上傳檢查所需資料，記錄作業軌跡。還要建立數位化查核程序，自動化檢核產出案件明細。

金管會檢查局副局長張子浩補充，今年9月已與幾家金融業者進行測試，目前採取鼓勵金融業者內部建立系統，能以API與金管會介接，進行自動申報。張子浩表示，檢查局預計2020年1月1日開始，上線自動排程申報機制，並將與現行單一申報機制雙軌進行。

此外，金管會也要研擬純網銀監理系統規畫及建置方案，對純網銀業者的重要性指標與流動性風險的即時監控。未來，計畫逐步導入票券業者、銀行，甚至是保險，都能做到即時監控，金管會也為此成立監理科技專案小組，共同研議監理科技。

 視障者轉帳   無障礙網銀   行動銀行App 
金管會要擴大無障礙網銀與行動銀行服務，明年6月全面開通轉帳功能
為了提升視障者使用金融服務的便利性，金管會主委顧立雄在11月22日宣布，將推動銀行無障礙網路銀行與行動銀行App，全面提供約定與非約定轉帳功能，目標2020年6月底前，全臺37家銀行要上線運作。經金管會清查，目前37家本國銀行(含中華郵政)無障礙網路銀行中，已有36家有查詢服務功能，34家有約定轉帳功能，有3家有非約定轉帳功能。但是，行動銀行App部分，沒有一家銀行有提供視障者相關轉帳功能。

為加速無障礙友善環境建構，顧立雄表示，已與所有銀行達成共識，以明年6月底前上線為目標，各銀行的無障礙網路銀行與行動銀行App，全面提供約定與非約定轉帳功能，且轉帳限額與各該銀行一般網路銀行及行動銀行App限額一致。金管會要求，在功能上線前，希望銀行能邀集視障者或團體測試，確保符合身心障礙人士的需求。

 玉山銀行   Pi拍錢包   信貸   電商 
玉山銀行攜手Pi拍錢包推信貸服務，把融資金融嵌入電商新零售場景

為了打造無斷點的金融服務，玉山銀行合作Pi拍錢包，推出信用貸款服務「拍享貸」，藉由API串接的方式，將玉山銀的數位貸款服務，嵌入在行動支付Pi拍錢包App中，讓顧客登入後即可檢視客製化的貸款額度、利率與費用方案，顧客同意提出申請後，除了可在線上追蹤申辦進度，完成對保後，在營業時間內最快2小時可取得資金。玉山銀行表示，此服務可即時滿足顧客緊急資金週轉的需求，並縮減線上申貸所需時間。而這也是玉山將融資金融，嵌入電商新零售場景中的作法。

 華南銀行   AI行動銀行 
AI語音助理技術加持，華南行動銀行App用說的就能查、轉帳

華南銀行和IBM合作推出AI行動銀行，讓華南銀行用戶只要用說的，就能查詢匯率、存款餘額，甚至是轉帳匯款。華南AI行動銀行具備三大功能：AI全功能導航、支援全面聲控輸入、多輪對談。例如華南AI行動銀行具備超過100項功能，用戶不需思考層層功能路徑，只要說出想要尋找的服務，內建的小n機器人就會自動找到該服務。

小n機器人的背後主要運用了IBM Watson的AI語意理解技術，且可支援多輪對話應答。華南在AI行動銀行中，特別針對用戶經常會用到的帳務查詢、轉帳、明細查詢做到多輪對談。不過，目前多輪對談僅限於使用單一服務，例如轉帳或查詢帳務，小n機器人尚無法理解複雜的請求，像是「幫我查詢帳戶內的存款金額，再轉帳給爸爸100元」這類摻雜兩種行動的語句。

華南銀行指出，相較於其他同業推出的語音轉帳是以「關鍵字」，需要精準的辨識搜尋，否則會出現牛頭不對馬嘴的情形，小n採用AI語意理解，以瞭解使用者的意圖，不需依靠特殊的語音指令，提供創新的行動銀行服務體驗。

 企業區塊鏈   KYC   金融   勤業眾信 
勤業眾信：企業區塊鏈市場逐漸成熟，金融應用型態開始多元
勤業眾信亞太區塊鏈實驗室經理Kelvin Wong，在一場活動上分享區塊鏈最新應用趨勢。他認為，現在的區塊鏈市場更加成熟，已有越來越多企業導入相關應用。比如，勤業眾信輔導一個香港區塊鏈應用是香港金管局，這個機構在去年底推出了「貿易聯動」（eTradeConnect）的服務，這是香港銀行業中，第一個應用區塊鏈技術的大型金融資訊共享平臺，截至去年底就已經有12間銀行參與，來解決傳統貿易融資借貸的弊病。

此外，他還提到，金融業區塊鏈也能應用在客戶到銀行開戶時，透過客戶過去在其他銀行的KYC資訊，分享給現正申請的銀行來認證，加快銀行進行信用評估的時間。也就是說，客戶要向銀行B申請開戶，可以向開戶過的銀行A發送請求，運用個資與銀行帳戶資料來構成KYC，銀行將會在區塊鏈帳本中找到該筆資料的雜湊值並回傳給客戶。

 Paypal   購物優惠平臺Honey 
支付巨頭搶進EC，PayPal以40億美元買下購物優惠平臺Honey
PayPal宣布將斥資近40億美元收購用戶近2,000萬的購物優惠券平臺Honey的母公司Honey Science。PayPal表示，本交易將可提升PayPal消費用戶的購物經驗，同時擴大店家的銷售額及客戶互動。這樁交易也是PayPal迄今最大宗收購案，預計2020年第一季完成。PayPal全球消費產品暨科技資深副總裁John Kunze指出，Honey的產品與優惠券搜尋、價格追蹤、客戶忠誠方案將整合到PayPal和Venmo服務中。

圖片來源：攝影／洪政偉、李靜宜、蘇文彬
責任編輯／李靜宜
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資料來源：iThome整理，2019年11月。