蘋果坦承部份2019年13吋MacBook Pro會無預警關機

蘋果7月推出的2019年款13吋MacBook Pro部份入門機種，傳出會在電量還很充足情況下無預警關機。此事周三也獲得蘋果證實。

大約8月間有用戶分別在MacRumors和蘋果討論區反映，他們的2019款MacBook Pro在電池電量顯示還有不少電，有人是20%、有人30%時突然關機，有時則是顯示電量忽高忽低，或是沒有電池圖示。

蘋果周三證實此事。根據蘋果技術支援網頁，2019年具有TouchBar、2個Thunderbolt 3傳輸埠的入門款MacBook Pro會持續關機，電腦會在電池顯示還有電時莫名關機。

針對上述用戶，蘋果也提供了暫時解法。檢查MacBook Pro電量，如果超過90%就用到它低於90%。之後將電源線插上，關閉所有開啟的應用程式。接著將筆電蓋闔上讓電腦進入睡眠模式，在這情況下讓MacBook Pro充電至少8小時。8小時後更新到最新版macOS。

由此研判問題可能是出在軟體。目前原因不明，但有用戶指出，出錯的並非電池，而是系統無法正確辨識電池電量，因此光是重設系統管理控制器（SMC）並沒有用。當系統顯示為100%時其實可能不到70%，因此當電量顯示為35%，實際電量應該已降到0%，導致MacBook Pro關機。有用戶建議讓MacBook Pro充電到100%且維持至少2小時，再重設SMC。