Win7不再免費安全更新，但臺灣仍有3成多用戶，臺灣微軟警告坊間免費直升Win10是非法使用

推出超過10年的Winodws 7終於在1月14日正式結束免費的延伸支援，不再提供免費更新，後續只提供3年的付費延伸安全更新。臺灣微軟指出，根據外部調查資料，臺灣仍有3成4的Windows 7使用者還沒升級到Windwos 10，而且大部分是企業的使用者。臺灣微軟最近也設立技術支援團隊，免費提供升級相容性問題的修正。

根據分析機構NetMarketShare去年12月的桌面OS市占數據，全球市場上，Windows 10占54.6%，但Windows 7仍以26.6%居第二位。

台灣微軟Microsoft 365商務事務群副總經理陳慧蓉表示，臺灣Windows升級速度和全球腳步相去不遠，目前臺灣Windows 10市占已經超過6成，企業則以高科技和製造業升級速腳步較快。

她引述外部調查數據，臺灣Windows 7使用者仍有34%，陳慧蓉解釋，因為消費市場已經沒有銷售舊版OS，消費者端沒有升級者甚少，再加上企業端平均換機時間長達5年，臺灣舊版用戶以企業使用者為主。

根據微軟估計，從Windows 7升級到Windows 10，軟硬體相容性目前可以達到約99%，但仍有1%軟體得實際部署才能知道相容程度，陳慧蓉表示，根據微軟升級輔導情況來看，有升級相容問題的程式，像是企業自行開發的巨集或是呼叫了專屬周邊的驅動程式。

微軟在官網上提供了Windows 10企業評估測試工具和應用程式分析工具，可供企業檢測內部軟體的升級情況，但是，陳慧蓉表示，這類工具，無法分析到程式碼層級，只能指出哪一支程式有相容問題。

從1月14日支援終止之後，企業只能採用付費的Windows 7 ESU延伸安全更新，才能取得安全更新程式，而且每年的費用翻倍，最多到2023年為止。

不過，臺灣微軟目前則安排了一組2～3人的工程師團隊，可免費提供企業評估相容性問題，另外在上海也有一組免費技術團隊。這個團隊提供的免費支援，以判斷和修正相容性問題為主，不提供升級導入的協助。

對於最近坊間流傳Windows 7免費升級到Windows 10的作法，陳慧蓉強調，只要沒有購買Windows 10的授權，就算可以安裝，也不符使用者條款的授權範圍。