甲骨文打破運籌不善傳言，去年台灣業績逆勢成長14%

甲骨文最近開始一個新的會計年度（為2000年6月至2001年5月），除了公布去年全球獲利達26億美金之外，更指出台灣地區的業績逆勢成長14%，其中資料庫相較同期成長10%，應用軟體則是11%。

在甲骨文未公布獲利狀況之前，市場上的各項不利傳言不斷，除了競爭對手打擊甲骨文資料庫不穩定外，還有廠商表示甲骨文的獲利持續不佳，甲骨文在今天召開記者會，除了發表去年的台灣甲骨文的整體市場獲利狀況外，更表示今年將市場重心放在客戶關係管理（CRM）以及供應鏈管理（SCM）等市場上，至於企業資源規劃（SCM）方面則是加強IBM、康柏、鼎新等廠商來合作銷售。

甲骨文去年獲利26億美金，較同期成長25％

甲骨文台灣區總經理李紹唐表示，甲骨文去年營收109億美金，相較同期成長7％；獲利則達26億美金，較同期成長25％，其中資料庫、應用軟體市場雙雙成長10％及11％。甲骨文更舉出股東權益報酬率達47％，超越對手IBM、SAP、Microsoft、Peoplesoft、JDE、i2、CA等。

台灣市場較同期成長14％，今年強化CRM以及SCM

李紹唐表示，台灣甲骨文全年較同期成長了14％，其中企業資源規劃軟體（ERP）去年賣了46套，雖然相較前年的52套少了一些，不過這樣的套數卻是台灣市場上的冠軍廠商，此外，在半導體的市場上則搶下世界先進（台積電所投資）、穩茂半導體等客戶，今年在電子商務市場發展上會強化客戶關係管理（CRM）以及供應鏈管理（SCM）服務。

甲骨文在國外地區已經發佈延伸線上服務觸角至中小企業，並推出小企業套裝軟體「Small Business Suite」，企業可以透過網路取得服務內容，這項服務更可使得甲骨文除了原本的大企業之外，還增加了編制100人以內之小型企業市場客戶。不過，這項服務初期在北美地區推出，未來才會陸續推到台灣市場。

李紹唐表示，雖然今年的市場主力將推展客戶關係管理以及供應鏈管理，不過，企業資源規劃仍將持續推動，而ASP方式可以延伸客戶群的廣度。他表示，台灣企業資源規劃市場趨近飽和，不過在大企業之外的廠商仍有許多企業仍未導入企業資源規劃軟體，未來計畫以ASP的方式推展企業資源規劃市場的廣度。
對外拉台整體eBusiness市場佔有率，對內進行組織電子化

李紹唐表示，去年甲骨文全球省了10億美金，今年立下大志計畫省下20億美金，除了客戶服務集中化，減低機器以及人員的耗費外，在市場上也極力推動企業資源規劃外的客戶關係管理軟體及供應鏈軟體，計畫今年除了企業資源規劃軟體外，也能一併拉台客戶關係管理軟體及供應鏈軟體的市場佔有率。

此外，甲骨文對內組織也將進行全面電子化工作，藉由這樣的工作，大幅降低員工紙張作業的時間以及提升決策的整體效率。