Salesforce宣布併購Vlocity，共同執行長Keith Block下台

以客戶關係管理（CRM）服務聞名的Salesforce，在本周二（2/25）公布了幾項大事，包括揭露該公司上一季的營收、併購專門打造特定產業雲端及行動軟體的Vlocity，以及宣布2018年才上任的共同執行長Keith Block卸下執行長一職。

Salesforce本周公布的是截至今年1月31日的2020財年第四季財報，指出該季創下了48.5億美元的營收，成長35%，而全年營收則是171億美元，成長29%。

Salesforce同時也宣布在2018年上任的共同執行長Keith Block將卸下此一職務，並由Marc Benioff 擔任Salesforce唯一的執行長，Block之後將繼續擔任Benioff的顧問。

Block在2013年時從甲骨文加入Salesforce，擔任Salesforce的總裁，在2016年接任營運長，並在2018年被拔擢為共同執行長。Benioff曾表示，他希望Block可分擔執行長的業務，以讓他有機會做其它想做的事情，當時外界曾揣測此舉是為了讓Block未來可單獨承接執行長一職而舖路，不過看來並非如此。

另一方面，Salesforce已以13.3億美元的現金，併購專門替垂直產業打造CRM雲端及行動軟體的Vlocity。Vlocity鎖定了7個產業，涵蓋通訊、媒體及娛樂、能源、公用事業、保險、健康及政府。

創辦人暨執行長David Schmaier表示，當他在1993年剛開始涉足CRM領域時，便發現不同領域的客戶需要在他們的CRM軟體上加上特定的功能，例如製藥產業需要12項，銀行需要10項，或是電信業者需要17項等，才衍生出把Salesforce的CRM能力，延伸到需要數位轉型的6大產業之想法。

Salesforce則說，未來Vlocity所開發的功能集，將繼續強化及補充Salesforce的產業能力與產品知識，提供客戶更多的工具化，以協助它們進行數位轉型。