武漢肺炎(COVID-19)疫情嚴重衝擊中國供應鏈產業,同時波及仰賴中國供應鏈的業者,例如蘋果最近即通知蘋果門市(Apple Store)的技術支援部門, iPhone的零件或整新機正嚴重缺貨。而特斯拉(Tesla)則因新晶片生產不及,而在Model 3自動駕駛系統上以舊晶片頂替。
根據彭博社的報導,蘋果門市的技術支援部門最近收到蘋果的通知,表示不管是iPhone的整新機或是零件,都處於短缺的狀態。尚在保固期的iPhone用戶通常會到蘋果門市去修理iPhone,而若額外購買了AppleCare+保固服務,在iPhone嚴重損壞時還可以優惠價換得一支整新機,不過現在不管是零件或是整新機,都是供貨不足的。
至於特斯拉的事件則更誇張,有多位中國的Model 3新車主發現,車上自動駕駛系統所使用的處理器與官方文件不符,文件上顯示處理器型號為HW 3.0,但實際上卻使用了HW 2.5。
根據BBC的報導,特斯拉從去年4月起就改用了HW 3.0,且HW 3.0的繪圖處理效能是HW 2.5的21倍。此外,今年1月7日,特斯拉才在中國推出首批於中國生產的Model 3。
中國特斯拉很快就在官方微博上作出了說明,表示特斯拉的上海工廠甫於2月10日才復工,由於供應鏈的狀況,才在部份Model 3上安裝了HW 2.5,未來將免費替Model 3車主升級到HW 3.0。
不過,特斯拉也澄清,除非另外選購了全自動輔助駕駛功能(Full Self Driving,FSD),否則基於HW 2.5及HW 3.0的Model 3,在駕乘經驗與使用安全上是沒有差別的,而對於那些配備FSD功能的Model 3,所安裝的都是HW 3.0。
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