國內武漢肺炎病例4天內爆增近1倍，政府重用高科技防疫，打造入境、居家關懷到電子圍籬追蹤一條龍

國內武漢肺炎（COVID-19）疫情在這幾天急轉直下，中央流行疫情指揮中心今天再發布新增23個確診案例，總確診病例數一口氣達到100例，相較於3月14日的53例，短短4天案例數就爆增近1倍。

這幾天境外移入確診案例爆增，境外案例已高達71例，中央流行疫情指揮中心更宣布自3月19日零時起，所有入境者都要居家檢疫14天，因此入境旅客居家檢疫人數增加，再加上和確診案例曾有接觸，需要居家隔離的民眾，這些都加重了第一線防疫工作負擔。

為減輕防疫工作相關人員的壓力，政府結合公部門和民間力量，運用高科技提升防疫工作強度及效率。

中央流行疫情指揮中心指揮官陳時中指出，運用高科技的防疫工具，對目前防疫工作是非常重要的，這兩天境外移入的疫情發展，需要居家檢疫者的人數大增。以機場入境為例，入境旅客可以掃描QRCode填寫相關資料，同時也要求有手機者必須保持可撥通，運用科技建立整套系統，這麼做對人手不足的人工作業方式，能提高資訊的正確性及作業的效率。

善用科技強化第一線防疫工作

針對入境的旅客，結合政府與民間力量，運用科技強化入境、居家關懷、追蹤管理的防疫工作。

中央流行疫情指揮中心資訊組組長簡宏偉說明，我國建立高科技防疫，最早是在大年初四的晚上，由陳副院長召集，NCC、法務部、行政院資安處，成立大數據小組，在傳染病防治法的授權下，以去識別化資訊，研擬有效的高科技防疫。為了掌握居家隔離、居家檢疫者的落實情形，規畫從入境、居家關懷到監控的管理系統。

當旅客入境時需線上填寫旅客入境健康聲明、返國後需居家檢疫通知書，資料將傳到14天居家關懷的防疫追蹤系統，透過民政、衛政、警政的協同合作，關懷居家檢疫、居家隔離的民眾個人健康狀況；而在地方縣市政府方面，防疫指揮中心也建立電子圍籬系統，並提供給地方政府，讓縣市能掌握境內有多少居家檢疫、居家隔離的民眾。

簡宏偉表示，從入境、居家關懷到科技追蹤都串接資料，最後到電子圍籬追蹤管理，僅蒐集手機的位置資訊，當民眾超過圍籬的範圍，就會發出簡訊通知給當事人及警政系統。他強調電子圍籬是蒐集居家隔離、居家檢疫民眾的手機位置訊號，並沒有取得其他資料。

為了減輕居家關懷的工作壓力，中央流行疫情指揮中心宣布和HTC DeepQ、Line合作，由DeepQ規畫設計，透過LINE Bot的系統，讓居家檢疫、居家隔離的民眾，透過LINE Bot主動回報個人健康狀況，以科技協助居家關懷的落實。

協助「疾管家」聊天機器人開發的HTC DeepQ表示，配合政府防疫工作，入境旅客的居家關懷人數增加，「疾管家」開發團隊將和衛福部、疾管署設計開發「防疫追蹤系統」的Line Bot系統，未來居家檢疫者可透過Line Bot主動回報健康狀況，並在第一時間取得防疫相關資訊。

至於何時居家關懷主動回報的Line Bot會推出，簡宏偉回應，目前還沒有上線日期，近期討論後再作報告。Line Bot的目的是減輕第一線防疫人員的壓力，如果居家隔離、居家檢疫的民眾沒透過Line Bot回報健康狀態，將依一般流程，由民政人員關懷。

他也補充說明，Line Bot是輔助性工具，讓居家健康管理的民眾可以上傳資料，和後端系統結合，讓居家關懷更全面，未來不只是讓民眾上傳資料，也希望提供相關衛教的資訊。