FTC：美武漢肺炎相關投訴超過1.6萬件，以旅遊退費糾紛為大宗

美國聯邦交易委員會（FTC）公布了從今年1月1日到4月12日所收到的、有關武漢肺炎（COVID-19）的投訴統計，顯示該機構在不到4個月的期間，就收到了16,788筆投訴，當中有9,384筆屬於詐騙案件，總計造成美國民眾1,278萬美元的損失。

在9,384筆詐騙案件中，與旅遊相關的投訴筆數超過2,800筆，主要涉及民眾取消了原本的旅行計畫而導致的退費糾紛，位居投訴排行榜第一名，民眾損失金額為468萬美元。雖然FTC認為這比較像是糾紛，但民眾則覺得自己被詐騙了。

除了旅遊之外，其它與疫情有關的詐騙投訴案件，還包括線上購物、簡訊、網路資訊服務，以及假冒為企業等。而被詐騙的總額可能高於報告所揭露的1,278萬美元，因為宣稱自己被詐騙的民眾中，只有46.3%填寫了損失金額。