肯德基網路折價券行銷活動回收率達45％

此一為期2星期，在Yahoo!奇摩網站上進行的肯德基網路折價券活動，估計有33.6萬張折價券被列印，而回到肯德基店內消費的有15萬張，「回收率」達45％。吳美君牽線促成活動，18天到訪72.5萬人

「肯德基辣魅醬」網路行銷案是由前奇摩站副總裁吳美君牽線，吳美君目前擔任台灣百勝肯德基的行銷總監，對於網路行銷自是駕輕就熟，因此該案推展地十份順利。

該案推動時間是從今年4月13日起到該月月底，行銷方式是以折扣券，刺激網友列印並到店使用。Yahoo!奇摩以大量的廣告曝光引起網友注意，並利用「Yahoo!奇摩好康報」將促銷訊息主動送到網友電子郵件信箱中。另外為了建立新產品的知名度，並量身訂作網路CF，利用趣味的Flash影像吸引網友注意。該活動首頁到訪人次為72.5萬。網路行銷到店率45％，高於實體通路的27％

根據統計，折價券下載了23.6萬次，加上依「病毒式行銷」經驗估計轉寄影印的張數約10萬張，因此大約共有33.6萬張折價券透過網路「散發」出去。而從肯德基方面統計，共有約15萬張到店消費。換句話說，該案成功「回收」的比率約45％，已逼近一半的比率。

台灣百勝肯德基的行銷總監吳美君表示，因網友轉載的力量驚人，該折價券實際傳佈到的網友可能更多。而過去肯德基透過夾報等方式發送出去的紙張折價券每個月達150萬張，回收約40萬，換算回收率約為27％。

吳美君雖不願透露該專案的投資，但形容該活動經驗對肯德基來說「價值連城」。不過她表示網路與實體發送折價券每一單位的回收成本相差不多。