程曦：今年半數營收將來自大陸，專案及套裝服務一併推動

提供企業電腦電話語音整合服務（CTI）的程曦資訊，自從今年三月份成立北京辦事處之後，除了既有的大型企業專案建置市場外，目前也積極著手開發當地的套裝軟體市場，預估今年營收可達新台幣兩億，其中一半以上以上可望來自大陸地區。

台灣軟體開發商積極對於大陸市場莫不抱持謹慎積極的態度，除台灣本土的大型企業資源規劃鼎新電腦及普揚資訊之外，還有一些提供企業客戶關係管理的軟體廠商也開始著手進軍大陸市場，程曦資訊在今年初就鎖定北京市場，提供大陸當地的大型金融客戶專案建置服務，此外，在日前也推出電電腦電話語音整合套裝軟體OptiCall，該套軟體除了在台灣市場推動外，在大陸市場也將藉由經銷商來進行全國販售。
面臨台灣市場經濟窘況，延伸產品線以及擴大市場為因應

程曦資訊總經理黃士軍表示，台灣經濟在第一季及第二季持續不景氣下，許多台灣廠商為了維持業績成長，所以採取「延伸產品線」以及「擴大市場」兩項策略來進行。

在延伸產品線上，程曦最近針對50至100人左右的中小企業，推出電電腦電話語音整合套裝軟體OptiCall，該套裝軟體可以提供1至25席的客戶服務人員使用，售價也訂在新台幣100至200萬區間。

至於大陸市場上，程曦在今年第一季赴大陸北京設置分公司，開始推展當地大型企業客戶，目前在當地已有一家合作的系統整合商，以及一家連鎖金融銀行在積極洽談中，在OptiCall有將在下個月順勢推至大陸市場上，帶動當地的CTI套裝軟體市場。
大陸市場今年可望占程曦年營收的50％

黃士軍表示，大陸市場的需求持續增加，目前為止似乎也沒有受到全球景氣的影響而下滑，許多廠商在資訊基礎建設建設完畢後，也開始添加企業內外部的資訊工具，其中包括企業資源規劃以及客戶關係管理軟體，程曦目前已洽談一家大型連鎖銀行的合作案，預料在近兩個月中合作即可塵埃落定，而帶給程曦的將是新台幣800至1000萬左右的落袋收入。

他表示，除了既有一家系統整合商之外，目前仍在積極尋找另一家系統整合商作為大型專案建置上的合作伙伴，而在最近推出套裝軟體後，在大陸市場方面，也計畫簽下兩家經銷伙伴，程曦在大陸的北京分公司則進行直銷以及經銷商支援的工作。程曦計畫在套裝軟體經過幾個月的量化販售後，將結合硬體廠商進行大型的OEM合作。

程曦資訊目前資本額為資本額為新台幣1億2,500萬，預計年營收可達新台幣2,000萬，四月成立商業智慧（BI）軟體研發部門，計畫八月時會推出純商業智慧套裝軟體，並針對程曦現有客戶率先推動。

程曦目前市場上的競爭對手包括Genesys（兩岸三地由億訊代理）、經偉、偉僑、得捷以及甲尚資訊等，而在大陸市場上Genesys、甲尚（上海、深圳）均有佈點，在人力配置上程曦及甲尚均有10位員工，而Genesys則略勝一籌。