＜CeBIT Asia展覽＞國眾、大眾佈局中國市場，銷售服務打頭陣

經營通路起家的國眾電腦，5年前便開始觀察中國市場，近來年更近一步把大眾品牌名稱統一改為「國眾系統整合中心」，宣示從門市型的通路轉型為加值系統整合商（SI）的決心。

國眾電腦執行副總經理吳志達表示，國眾將透過上海、廣州、北京3地的系統整合中心及代理體系，提供ASP、ERP等加值服務，預計未來將佔大眾中國營業額的50％，並以倍數增加。國眾、大眾要靠系統整合在中國打江山

今年首度在亞洲舉辦的CeBIT Asia上，IBM在開幕研討會中宣稱委外服務（E-Sourcing）的觀念，並強調中國委外服務的商機可期，不過在IBM高舉委外服務的大旗之前，耕耘中國市場數年的國眾電腦，已經注意在中國地區純粹硬體銷售的通路經營方式，無法與當地業者有競爭上的優勢，因此引進硬體整合、提供委外服務，將會是國眾在中國的下一經營模式。

吳志達指出，大眾對於IT設備的需求始終存在，在中國加入WTO之後，標案的市場更將逐漸公開化，過去以純粹硬體銷售的方式無法與當地業者硬碰硬，走入以硬體整合的標案市場，是國眾預計採用的模式，除了代理各種產品，名稱也將正式更名為國眾系統整合中心。大眾集團未來NB與SI業務將各佔一半

目前國眾在中國的服務據點，包括北京、上海、廣州三地各有一個研發中心，工程師人數約一百五十人，另外大眾集團在蘇州出口加工區，另有一個專為代工筆記型電腦，提供硬體服務維修的中心，同樣擁有一百五十位工程師，大眾在中國的整體佈局，已從過去以硬體製造或通路銷售的方式，轉進為以服務為主，目標市場則鎖定代工廠商及資訊委外客戶。

未來大眾集團在中國的營收，50％將來自筆記型電腦軟硬體維修的服務，另外的50％則將由通路轉型為系統整合中心的國眾提供。

目前國眾的客戶對象中，主要客源仍是以台商為主，大約佔90％，吳志達也不諱言表示，台商服務台商，的確是目前中國經營的現象，但是隨著標案市場的逐漸透明化，未來三年，國眾將逐步提高來自中國客戶的營收比重，預估佔營收的30％到40％。